1.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

2.简述旅游资源调查的内容

3.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。

4.决策过程中，人们对待风险的态度主要有

5.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

6.按决策问题重要性程度分类的决策包括

7.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

8.简要回答帝王陵寝的特点？

9.局校人才招聘

10.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

11.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

12.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

13.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

14.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

15.有助于推行分权化管理的审计是

16.提出经营单位组合分析法的是

17.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。

18.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

19.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

20.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是