1.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

2.消费心理是旅游消费者_________的机能。

3.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

4.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

5.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

6.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

7.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

8.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

9.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为

10.试述旅游资源开发的内涵与内容。

11.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

12.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

13.简述员工招聘的步骤。

14.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

15._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。

16.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

17.简要回答旅游者的心理实质。

18.与管理的自然属性相联系的是

19.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是

20.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。