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1.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于
单选题A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素
2.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。
填空题3.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。
填空题4._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚，需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。
填空题5.人力支援计划过程的最后步骤是
单选题A. 编制人力资源计划~||~职业生涯发展~||~选送员工~||~职前引导
6.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
7.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。
填空题8.简述旅游中间商的管理措施
填空题9.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是
单选题A. 战略~||~政策~||~规则~||~规划
10.简述影响旅游者购买行为的因素？
填空题11.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是
单选题A. “瘦狗”型~||~“幼童”型~||~“金牛”型~||~“明星”型
12._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。
填空题13.企业评价细分市场的主要指标包括
多选题A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况
14.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是
单选题A. 亚伯拉罕_马斯洛~||~弗雷德里克_赫茨伯格~||~大卫麦克利兰~||~道格拉斯麦格雷戈
15.简要回答市场挑战者得战略类型。
填空题16.简要回答饭店在旅游业中的作用。
填空题17.简要回答可持续发展的内涵。
填空题18.简要回答影响群体竞争的因素。
填空题19.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。
填空题20._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。
填空题
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