1.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

2.简析饭店经营管理的发展趋势。

3.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

4.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

5.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

6.托马斯库克被誉为“ __________”。

7.简要回答旅游者的心理实质。

8.简要回答影响群体竞争的因素。

9.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

10.简要回答旅游态度学习的途径。

11.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

12.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

13.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

14.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

15.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

16.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

17.故宫旧称为________。

18.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

19.简述激发旅游动机的措施

20.提出经营单位组合分析法的是