1.简述旅游消费态度学习的途径。

2.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

3.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

4.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

5.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

6.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

7.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

8.简要回答影响全面质量管理的实现途径。

9.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

10.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

11.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

12.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

13.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？

14.简要回答可持续发展的内涵。

15.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

16.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

17.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

18.简述历史文化名城的特征

19.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

20.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？