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旅游管理326道题

1.试述旅游业的实现可持续发展的对策?

填空题

2.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

填空题

3.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

填空题

4.A公司是一家专门圭,传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大,公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场,公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此,张先生着实高兴了好一段时间,但是一年以后他就被解聘了,还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢? 一是张经理既说不好普通话,又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿,经常是一个问題讲了十几分钟,下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情,但文化程度不高,以他为首制定的公司年度计划不大合理,得不到上级的认可。同时,他又不怎么信任别人,有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报,也不愿听取和采纳员工的意见和建议,还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外,公司内部又以垂直沟通居多,部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少,使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

填空题

5.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

单选题

A. 工业化初期~||~工业化中期~||~工业化后期~||~后工业化时期

6.从旅游供给的角度,旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

填空题

7.在旅游产品的成熟期,_____________是市场竞争的核心。

填空题

8.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

多选题

A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标

9.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

填空题

10.处在组织文化层次结构表层的是

单选题

A. 精神层~||~制度层~||~显现层~||~物质层

11.影响有效管理幅度的诸多因素中,与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

单选题

A. 主管和下属的工作能力~||~工作内容和性质~||~工作条件的优劣~||~组织环境稳定与否

12.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

填空题

13.简述有效领导者的共同特性。

填空题

14.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

填空题

15.简述影响旅游者购买行为的因素?

填空题

16.对于一个旅游地来说,在实现可持续旅游发展方面,一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

填空题

17.简述改变旅游者消极态度的策略?

填空题

18.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

填空题

19.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

单选题

A. 解冻阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段~||~行为转化阶段

20.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

单选题

A. 战略~||~政策~||~规则~||~规划

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