1.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

2.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

3.衡量企业价值观发展阶段的最好标志

4.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

5.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

6.锥形式组织结构的特征包括

7.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。

8.试述旅游资源评价的内容。

9.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

10.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

11.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

12.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

13.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

14.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

15.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

16.简述旅游中间商的管理措施

17.简要回答影响全面质量管理的实现途径。

18.简述历史文化名城的特征

19.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

20.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。