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1.企业评价细分市场的主要指标包括
多选题A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况
2._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。
填空题3.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。
填空题4.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是
单选题A. 人力资源规划~||~绩效考评~||~员工培训与开发~||~工作分析
5.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。
填空题6.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。
填空题7.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。
填空题8.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。
填空题9.简要回答对待职工问题行为的基本原则。
填空题10.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为
多选题A. 常规型技术~||~非常规型技术~||~工艺型技术~||~工程型技术~||~服务型技术
11.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是
单选题A. 多国组织模式~||~国际组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式
12.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。
填空题13.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。
填空题14.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？
填空题15.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括
多选题A. 市场滲透战略~||~市场开发战略~||~成本领先战略~||~差异化战略~||~集中化战略
16.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。
填空题17.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括
多选题A. 财务方面~||~客户方面~||~内部经营过程~||~学习和成长~||~竞争对手
18.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是
单选题A. 领导特性论~||~领导行为论~||~路径一目标理论~||~领导生命周期理论
19.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。
填空题20.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因
填空题
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