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1.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动?
填空题2.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。
填空题3.企业评价细分市场的主要指标包括
多选题A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况
4.在旅游产品的成熟期,主要采用的是__________销售渠道策略。
填空题5.顾客与服务人员之间存在着一种相互作用,其发生的时间被称作“_________”或“关键时刻”。
填空题6.长江是中国第一大河,其干流流经我国十一个省及市,沿河旅游资源丰富,景点星岁棋布,是我国著名的“黄金水道”和“_________”。
填空题7.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是
单选题A. 亚当斯密提出劳动分工观点~||~瓦特发明蒸汽机~||~美国马萨诸塞车祸~||~查尔斯巴贝奇对工作方法的研究
8.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是
单选题A. R.李克特及其同事~||~弗莱西及其同事~||~菲德勒~||~罗伯特豪斯
9.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题10.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。
填空题11.按决策问题重要性程度分类的决策包括
多选题A. 战略决策~||~战术决策~||~业务决策~||~确定型决策~||~不确定型决策
12.在旅游产品的成熟期,_____________是市场竞争的核心。
填空题13.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分,发展速度最快的是__________。
填空题14.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,可以将技术划分为
多选题A. 常规型技术~||~非常规型技术~||~工艺型技术~||~工程型技术~||~服务型技术
15.健康包括四个层次:生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。
填空题16.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素,也是实现旅游活动的两个最主要的条件。
填空题17.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式,是人类行为中最复杂、最重要的一面。
填空题18.简述旅游心理学的研究现实意义。
填空题19.根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是
单选题A. 防御者型~||~探险者型~||~分析者型~||~反映者型
20.简要回答市场营销理念经历的主要阶段?
填空题
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