1.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

2.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

3.出口属于国际化经营的

4.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

5.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

6.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

7.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

8.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

9.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

10.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

11.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

12.试述旅游资源开发的内涵与内容。

13.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？

14.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

15.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

16.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

17.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

18.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。

19.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

20.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。