1.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

2.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

3.联系实际论述决策的影响因素

4.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

5.简述员工招聘的步骤。

6.试述旅游市场营销理论的发展进程。

7.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

8.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

9.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

10.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

11.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

12.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

13.简要回答网络市场营销的优点。

14.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是

15.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

16.有助于推行分权化管理的审计是

17.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括

18.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

19.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

20.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。