1.简要回答帝王陵寝的特点？

2.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是

3.简述历史文化名城的特征

4.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

5.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。

6.企业评价细分市场的主要指标包括

7.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

8.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。

9.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

10.简要回答旅游企业市场定位的过程。

11.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

12.组织所采取的传统绩效评估方法有

13.企业的利益相关者包括

14.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

15.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

16.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

17.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

18.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

19.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

20.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？