A. 印象管~||~印象形成~||~信息加工~||~第一印象

A. 倾听时，注视对方双眼~||~讲者比听者更少注视对方~||~开始说话时，会将目光盯着对方~||~讲话结束时，会将目光重新回到对方身上

A. 艾利斯~||~弗洛伊德~||~荣格~||~钟友彬

A. 内省日趋明显~||~男性更加男性化，女性更加女性化~||~心理防御机制运用得越来越少~||~为人处世日趋圆通

A. 客体永久性~||~不论事物的形态如何变化，儿童都知道其本质是不变的~||~物质的总能量是不变的~||~物质的形态不会改变

A. 效标必须能最有效地反映测验的目标，即效标测量本身必须有效~||~效标必须具有较高的信度，稳定可靠，不随时间等因素而变化~||~效标可以客观地加以测量，可用数据或等级来表示~||~效标测量的方法简单，省时省力，经济实用

A. 注意的转移~||~注意的稳定性~||~注意的范围~||~注意的分散

A. 复述~||~视觉复述~||~归类~||~系列化

A. 以奖励为手段建立或保持某种行为~||~以严厉惩罚为手段消除某种行为~||~以阳性强化为主，及时奖励正常行为~||~漠视或淡化异常行为

A. 凭经验弄清情况~||~详细记录测验时被试者的表现~||~取得被试者的合作~||~不予理睬

A. 心理的种系发展~||~心理的种族发展~||~社会团体的心理发展~||~个体心理发展

A. 原测验~||~所有条目之间~||~题目与分测验之间~||~两半测验

A. 迁移~||~干扰~||~抑制~||~启发

A. 父母照看不足~||~营养不足~||~安全感得不到满足~||~游戏活动不足

A. 结束语要客气诚恳，必要时给出绝对性结论~||~除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话~||~保持中立性态度，但必要时使用批评性语言~||~避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容

A. 唯物主义的观点~||~普遍联系的观点~||~实用主义的观点~||~中立性态度

A. 人际沟通~||~情景判断~||~社会知觉~||~人际知觉

A. 真诚与说实话之间没有联系~||~表达真诚不能通过言语~||~表达真诚应有助于求助者成长~||~实话实说不利于表达真诚

A. 行为可通过学习和训练加以控制，遗传因素起重要作用~||~心理学要排除主观内省~||~不能将知觉或意识作为研究对象~||~肌肉的收缩或腺体的分泌属于行为反应

A. 转换表~||~分布表~||~对照表~||~都不是