A. 替代学习即是观察学习~||~人们能够操纵符号，思考外部事物~||~人类不可预见行为结果，不需要实际去经验它~||~替代学习属于经典行为主义理论观点

A. Z分数~||~T分数~||~标准九分数~||~离差智商

A. 态度~||~偏见~||~歧视~||~距离

A. 医生诊治患者的躯体疾病~||~医生应给予患者一定的心理辅导~||~医生按照患者的要求行事~||~患者应减轻医生的精神压力

A. 遗忘曲线~||~印象~||~图式~||~自我意识

A. 冯特~||~韦伯~||~费希纳~||~艾宾浩斯

A. 逻辑的矛盾~||~文化价值冲突~||~新旧经验相悖~||~观念的矛盾

A. 咨询师需要弄清楚自己的优、缺点~||~咨询师需要知道自己的能力局限性~||~咨询师能对自我生存价值进行恰当评价~||~咨询师清楚自身能否满足社会道义的要求

A. 符合求助者的接受能力和兴趣~||~可把思维障碍的症状加以讨论~||~能够改变求助者的个性和态度~||~尽可能挖掘求助者的所有情况

A. 机能主义~||~精神分析~||~行为主义~||~人本主义

A. 获得勤奋感，克服自卑感~||~获得主动感，克服内疚感~||~获得自主感，克服羞耻感~||~获得亲密感，避免孤独感

A. 迁移~||~干扰~||~抑制~||~启发

A. 刻板印象~||~光环效应~||~首因效应~||~近因效应

A. 一般和严重心理问题的标准之一~||~心理问题与精神疾病的标准之一~||~正常人群与异常人群的标准之一~||~正常人与心理问题者的标准之一

A. 难度逐步上升，先易后难~||~将同类型的测题组合在一起~||~答案混合排列~||~依各种类型测题本身的特点编排题目与选项

A. 命名~||~顺序~||~等距~||~等比

A. 复述~||~视觉复述~||~归类~||~系列化

A. 身体语言~||~身体运动~||~目光接触~||~面部表情

A. 求助者希望改变自身状况的动机~||~有针对性的咨询辅导~||~求助者本身的成长、复愈的能力~||~咨询场所的条件

A. 信息内容~||~信息数量~||~信息顺序~||~信息真实性