证券从业资格

1.获得网络客户反馈的方法包括（）。

多选题

A. 使客户便于和公司联系~||~为网络反馈者提供有偿产品~||~定期与客户保持联系~||~在客户的生日或假日定期保持联系

2.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（）的原则。

单选题

A. 客观实际~||~实事求是~||~工作认真~||~坚持实践

3.为了确保检验检疫机构对出入境货物的监管有效、方便进出，加快进出口货物通关速度，国家质检总局和海关总署开发了（）。

单选题

A. 电子通关单联网核查系统~||~电子口岸系统~||~电子审查系统~||~检验检疫系统

4.H对对P协议是目前在WWW中应用最广的协议（）

判断题

5.浏览Web网页，应使用何种软件？（）

单选题

A. 资源管理器~||~浏览器软件~||~电子邮件~||~Office2000

6.有一主机的IP地址是172．28．38．199，对应的子网掩码为255．255．0．0，那么其主机标识是：

单选题

A. 172．28．38~||~38．199~||~199~||~172．28

7.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）

单选题

A. scr~||~Font~||~meta和title~||~hef

8.在电子商务条件下，企业的反应有（）

多选题

A. 为获得竞争优势的战略系统~||~持续的改进~||~业务流程再造~||~商业联盟

9.顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的买方成本不包括： P178

单选题

A. 顾客服务成本 ~||~浏览成本 ~||~顾客承担的风险 ~||~顾客付出的时间和精力

10.商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）

单选题

A. 信息发布系统~||~站点后台管理系统~||~管理员系统~||~基本资料输入系统

11.本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（）

判断题

12.对于网络环境引起的法律适用和管辖特殊问题的研究不属于电子商务法的重要组成部分。（）

单选题

A. 错~||~对

13.使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为（）

多选题

A. 登陆商家网站~||~浏览商品，并放入购物车或购物篮~||~选择中银电子钱包付款~||~确认订购信息完成交易

14.下列关于防火墙的说法正确的是（）

单选题

A. 防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的~||~防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分~||~防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络~||~一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

15.是成对标记，它有3种属性：face、size、（）属性。

单选题

A. center~||~title~||~color~||~body

16.计算机病毒按其入侵方式可分为（）。

多选题

A. 操作系统型病毒~||~源码病毒~||~外壳病毒~||~入侵病毒

17.电子钱包（E-wallet）是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（）。

单选题

A. 网上商店端~||~银行卡发行商端~||~银行卡持卡人端~||~银行卡受理银行端

18.电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（　）

多选题

A. 成功~||~订单接收~||~未完成~||~订单拒绝

19.顾客向CA申请证书时，可以提交自己的（）。

多选题

A. 护照~||~驾驶执照~||~身份证~||~秘钥

20.FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，以下说法正确的是（）。

多选题

A. 按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面~||~字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话~||~图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境~||~早期的各种操作系统下的FTP软件和windows 9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP