证券从业资格

1.下列地区不属于单独关境区的是（）

单选题

A. 香港~||~深圳~||~澳门~||~台湾

2.论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。那么你知道全球最有影响力的中文论坛是（）论坛吗?

单选题

A. 网易论坛~||~新浪论坛~||~天涯论坛~||~实习论坛

3.在线市场调查是一种新型的、快速的、互动式的市场调查方法。（）

判断题

4.简述传统营销渠道与网络营销渠道的联系与区别。

填空题

5.以下属于流失客户挽回措施的是（）

多选题

A. 调查原因，缓解不满~||~“对症下药”，争取挽回~||~分门别类，各个对待~||~必要时候要彻底放弃

6.SSL协议是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范。 P151

判断题

7.下面有关数字签名的说法哪个是正确的？ P147

单选题

A. 数字签名能够确保发送的信息不被他人窃取。 ~||~数字签名包含数字信封的作用。 ~||~数字签名可以保证信息的完整性、防篡改性。 ~||~数字签名能够确认接收方的身份。

8.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）

单选题

A. 修改C－MOS内容~||~修改客户机配置~||~装驱动程序~||~配置ISP的电子邮件服务器

9.物流作为跨境电商顺利实现的基础与保障，是电商客户满意度的重要衡量指标。（）

判断题

10.提高客户忠诚度的方法包括（）。

多选题

A. 增加客户与企业的情感交流~||~努力提升客户交易满意度~||~通过赠品奖励新客户~||~有效稳定客户服务队伍

11.我国跨境电子商务及支付交易现状不包括

单选题

A. 跨境电子商务监管审查制度越来越完善~||~跨境电子商务起步晚增速快~||~跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点~||~跨境电子支付结算方式多种多样

12.采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。（）

判断题

13.H对对P协议是目前在WWW中应用最广的协议（）

判断题

14.许可E-mail营销在主题设计上应遵循的基本原则包括（）。

多选题

A. 要体现出品牌或产品信息~||~要体现内容精化~||~要体现出发件人信息中无法包含的内容~||~不宜过于简单或过于复杂

15.EDI的中文译名为（）

单选题

A. 报文数据格式~||~增值网络~||~企业信息化~||~电子数据交换

16.客户向配送中心订货。直接接由供应商配送给客户的交易订单市（）

单选题

A. 一般交易订单~||~现销式交易订单~||~间接交易订单~||~合约式父易订单

17.不属于电子商务应用的是（）

单选题

A. 电子商店~||~电子交易所~||~网上聊天~||~电子招投标

18.每个IP地址由（）个二进制构成。

单选题

A. 15~||~20~||~28~||~32

19.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（）

判断题

20.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（））。

单选题

A. G2B~||~G2C~||~B2C~||~B2B