证券从业资格

1.当客户只有一个期望值无法满足时，（）不是我们应对的技巧。

单选题

A. 说明原因~||~对客户的期望值表示理解~||~提供更多的有效解诀方案~||~与客户据理力争

2.金砖5国是指哪5个国家（）

单选题

A. 中国、欧洲、美国、德国、法国~||~中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西~||~中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西~||~中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

3.沟通三要素不包含（）

单选题

A. 心态~||~眼神~||~关心~||~主动

4.某公司愿意与其他企业一起租用一家名为动力互联公司的服务器，动力互联的这种服务方式叫（）

单选题

A. 服务器租用~||~服务器托管~||~服务器自建~||~虚拟主机

5.电子商务尚待进一步研究的问题之一是法律方面。（）

判断题

6.有关受限站点区域叙述错误的是（）。

多选题

A. 该区域包含用户不信任的站点~||~该区域默认安全等级为"低"~||~可直接下载或运行文件~||~该区域默认安全等级为"中低"

7.市场领先者要想扩大市场总需求，其途径主要有（）

多选题

A. 发现新用户~||~开辟产品的新用途~||~增加使用量~||~提高购买频率

8.物流作为跨境电商顺利实现的基础与保障，是电商客户满意度的重要衡量指标。（）

判断题

9.集线器的传输方式采用（）的传输方式。

单选题

A. 数据包~||~数据帧~||~比特流~||~报文分组

10.公告栏广告的发布有很多技巧，下面的说法正确的是（）。

多选题

A. 写一个好标题~||~对内容部分，要简明扼要~||~在相关的类别、地点发布广~||~应考虑提供商的通信出口速率

11.王铃是某公司的营销人员，她常常打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp进行论坛营销。她以帐户“王铃”，密码：“wang12”登录成功后，在“电子商务 → 分析评论”中浏览一篇名为“马云眼中决定电子商务市场发展的五个因素”的帖子，浏览后回复该帖子，采用论坛系统的“引用”功能，引用原帖内容并在后面输入自己的回复内容：“网上交易终于有法可依了”请问该帖子发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码

单选题

A. 8bf12744b40ee8a8~||~9bf12744b40ee8a9~||~9bf12744b40ee8a5~||~8rtl2744b40ee8aa

12.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是（）

单选题

A. 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页~||~1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页~||~1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页~||~1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页

13.（）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。

单选题

A. 数字合同~||~数据合同~||~电子合同~||~信息合同

14.下列说法错误的是（）。

单选题

A. 每个框架都有自己独立的网页文件~||~每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变~||~表格对窗口区域进行划分~||~表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片

15.若按入侵方式，病毒可分为哪几种？（）

多选题

A. 作系统型病毒~||~源码病毒~||~外壳病毒~||~入侵病毒

16.关于IP地址分类说法错误的是（）。

多选题

A. A类地址第一组数字的首位一定为0~||~D类地址叫用于将来的扩展之用~||~B类地址的范围是128～191~||~每个C类网络所能容纳的主机数为255台

17.计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（）、外壳病毒、入侵病毒。

单选题

A. 定时病毒~||~随机病毒~||~源码病毒~||~圆点病毒

18.供应链绩效评价指标休系一般由两部分构成，一个是供应链内部绩效评价指标体系，另一个则是（）

单选题

A. 供应链外部绩效评价指标体系~||~供应链整体绩效评价指标体系~||~物流财务绩效评价指标体系~||~物流作业绩指标体效评价系

19.公告栏广告发布技巧包括（）

多选题

A. 写一个好标题~||~对内容部分，则要简明扼要~||~在相关的类别、地点发布广告~||~留下可靠快捷联系方式

20.两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（）

单选题

A. 回归关系~||~相关关系~||~聚类关系户~||~线性关系