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1.在制定电子商务战略时,必须进行公司分析。( )
判断题2..( )主要工作就是从事数据的采集、分析、提供决策支持,支撑整个公司的运营体系往精细化运营方向发展。
单选题A. 活动运营~||~数据运营~||~产品运营~||~内容运营
3.Android界面的尺寸比较流行的有:480X800、720X1280、1080X1920,用户在做设计图的时候建议以480X800的尺寸为准。
判断题4.跨境电子商务流程为:国内贸易商→跨境电子商务平台→国外消费者。( )
判断题5.以下不属于影响产品定位的因素的是( )。
单选题A. 用户心理~||~产品本身~||~推广营销~||~物流运输
6.客户向配送中心订货。直接接由供应商配送给客户的交易订单市( )
单选题A. 一般交易订单~||~现销式交易订单~||~间接交易订单~||~合约式父易订单
7.在B2C跨境电子商务模式下,其报关主体是
单选题A. 运输港口~||~海关~||~邮政或快递公司~||~当地工商部门
8.电子商务系统的开发方式有( )
多选题A. 自己开发~||~购买应用~||~租借~||~加入第三方电子市场
9.简述网络促销的实施程序。
填空题10.对于KP制度中的绩效工资,说法不正确的是( )
单选题A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核,只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服,所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、
11.下列说法正确的是 P11
单选题A. 电子商务的交易全部都在网络上进行,因而能够实现高效率、低成本的目标。 ~||~电子合同只能采用电子邮件方式签定。 ~||~电子商务一般的交易过程中,“交易双方和中介方,彼此之间需要实时完成相应的手续,交换有关的电子票据和电子单证。”,这些行为属于“交易前准备”阶段。~||~“卖方应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务”,这些行为属于“交易后处理”阶段。
12.在Internet主机域名中,( )代表商业机构。
单选题A. .hl~||~.gov~||~.eg~||~.com
13.在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位。( )
判断题14.为了实现货物的空间转移所进行的载运与输送活动是( )
单选题A. 采购~||~库存~||~运输~||~订单处理
15.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的。( )。
单选题A. 卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买~||~一旦遗失可以立即挂失~||~数字签名技术的使用,使该卡的支付比现金支付更安全~||~能通过ATM机方便地增加卡中金额
16.域名系统对名字结构作了定义:名字从左到右结构,而表示的范围从小到大,这与IP地址表示的顺序正好( )。
单选题A. 一致~||~相反~||~符合~||~相逆
17.网上商店的___ _是商家与用户之间交易的凭证。( )
单选题A. 购物单~||~单证~||~定单网页~||~服务器中的保留数据
18.目前我国对电子合同还没有从法律上确认其合法性。( )
判断题19.下列不属于顾客心理活动的因素的是( )
单选题A. 需求~||~行动~||~认知~||~学习
20.PIN指的是( )。
单选题A. 个人代号~||~个人识别码~||~个人地址~||~个人信用
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