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1.客户关系恢复的阶段有()
多选题A. 前期分析阶段~||~中期实施阶段~||~后期考核阶段~||~客户沟通阶段
2.属于M2C模式的企业是 ( )
单选题A. 天猫国际~||~京东~||~淘宝全球购~||~京东海外购
3.完成“名字--地址”映射的过程叫( )。
单选题A. 名字解析~||~地址解析~||~正向解析~||~反向解析
4.电子管计算机主要采用( )。
单选题A. 机器语言~||~操作系统~||~高级语言~||~汇编语言
5.在实际生活中选择一种商品,说明网络市场调查过程的管理与控制,撰写最终市场调研报告纲要。
填空题6.网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )
单选题A. 因特网无限制样本问题~||~网民文化结构问题~||~开放性问题~||~因特网无国界问题
7.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入( )
判断题8.具备网络营销、网上交易、跨境作业管理与策划、客户服务与订单处理能力的岗位是( )
单选题A. 跨境电子商务操作岗位~||~跨境电子合同处理岗位~||~跨境电子运营与维护岗位~||~电子口岸操作岗位
9.IE5.0将internet划分成( )。
多选题A. Internet区域~||~本地Intranet区域~||~可信站点区域~||~受限站点区域
10.Usenet顶级类别Com表示( )
单选题A. 商业~||~政府~||~军事~||~计算机
11.台完整的计算机是由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
单选题A. 硬盘~||~软盘~||~键盘~||~中央处理器
12.微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。( )
判断题13.在页面布局的基本要素中,( )是放置制作者或者公司信息的地方。
单选题A. 第一屏~||~页头~||~页脚~||~导航栏
14.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则?( )
单选题A. 交*处理~||~串行处理~||~分批处理~||~并行处理
15.跨境电子商务按平台运营方式分为三种其中自营型平台代表企业有四个,下列哪个不属于?( )
单选题A. 兰亭集势~||~米兰网~||~大龙网~||~神马汇
16.在界面中不同的区域分别用不同的背景颜色,能够有效地划分界面中不同的功能和内容区域,这体现了色彩在APP设计中的作用是()
单选题A. 吸引用户~||~划分视觉区域~||~突出主题~||~增强艺术性
17.易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色是( )。35
单选题A. 信用中介~||~安全协议~||~支付网关~||~二次结算
18.按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为:( )
多选题A. 国际物流~||~省内物流~||~国内物流~||~地区物流
19.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具,电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候,应注意以下几点_______( )
多选题A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用ASCII码纯文本格式文章
20.职业素养的特性包含()
多选题A. 普适性~||~稳定性~||~外在性 ~||~发展性
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