证券从业资格

1.网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）

单选题

A. 因特网无限制样本问题~||~网民文化结构问题~||~开放性问题~||~因特网无国界问题

2.顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的买方成本不包括： P178

单选题

A. 顾客服务成本 ~||~浏览成本 ~||~顾客承担的风险 ~||~顾客付出的时间和精力

3.判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。（）

判断题

4.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。

单选题

A. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。~||~网络营销不可能冲击传统营销方式。~||~网络营销最终将和传统营销相结合。~||~网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

5.网上零售是典型的电子商务在企业与消费者之间的应用。（）

判断题

6.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（）

判断题

7.（）顶级域名主要用于商业公司。

单选题

A. gov~||~org~||~com~||~int

8.下列关于断点续传的说法错误的是 P60

单选题

A. 早期的浏览器下载文件不支持断点续传。~||~“断点续传”就是如果下载中断，在重新建立连接后，软件将从上次中断处继续下载还没有下载的部分。~||~Netants是具有断点续传功能的下载工具。~||~使用“断点续传”功能的下载软件下载文件，可以设置文件下载的“断点”，软件将从该“断点”处下载文件。

9.下列属于供应链运营整合障碍的是（）

多选题

A. 库存的调节作用~||~分散的信息结构~||~工作导向的绩效管理~||~职能型组织

10.王铃是某公司的营销人员，她常常打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp进行论坛营销。她以帐户“王铃”，密码：“wang12”登录成功后，在“电子商务 → 分析评论”中浏览一篇名为“马云眼中决定电子商务市场发展的五个因素”的帖子，浏览后回复该帖子，采用论坛系统的“引用”功能，引用原帖内容并在后面输入自己的回复内容：“网上交易终于有法可依了”请问该帖子发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码

单选题

A. 8bf12744b40ee8a8~||~9bf12744b40ee8a9~||~9bf12744b40ee8a5~||~8rtl2744b40ee8aa

11.不属于行业分析的是（）

单选题

A. 当前的购买和销售活动~||~主要的竞争者~||~SWOT分析~||~主要的机会和威胁

12.SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（）

单选题

A. 认证~||~执行~||~汇款~||~划账

13.Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（）上。

单选题

A. 客户机~||~主机~||~远程计算机~||~远程主机

14.文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（）

判断题

15.简述网络商品交易中介机构必然存在的原因。

填空题

16.电子商务能给社会带来（）效益。

多选题

A. 社会增值~||~促进知识经济的发展~||~新兴行业出现~||~减少投资

17.专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。（）

判断题

18.从订单类型看,跨境电商具有小批量、多批次、订单分散、周期短的特点。（）

判断题

19.口碑效应主要影响的是（）。

单选题

A. 老客户~||~忠实消费者~||~潜在消费者~||~分销商

20.客户关系管理的思想及管理方式包括（）。

多选题

A. 了解客户需求并衡量客户价值~||~强调以客户为中心的企业策略~||~对不同客户区分对待~||~把客户关系投资放在低价值群体上（高价值）