证券从业资格

1.在选择快递公司时，应综合考虑的问题有 P340

多选题

A. 资金 ~||~价格 ~||~信誉 ~||~管理团队

2.目前，网络商品交易中心仍存在一些问题待解决，主要有

单选题

A. 资金二次流转的税收问题~||~分散的结算模式~||~交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题~||~为买卖双方展现一个巨大的世界市场

3.提高客户忠诚度的方法包括（）。

多选题

A. 增加客户与企业的情感交流~||~努力提升客户交易满意度~||~通过赠品奖励新客户~||~有效稳定客户服务队伍

4.影响国际市场营销的文化环境因素生要包括（）。

多选题

A. 社会组织 ~||~风俗习惯~||~宗教信仰~||~价值观念

5.关于阿里巴巴SWOTF的分析错误的是（）

单选题

A. 市场占有率高~||~市场壁垒较低~||~市场容量大~||~市场认可度高

6.简述网络商品交易中介机构必然存在的原因。

填空题

7.沟通三要素不包含（）

单选题

A. 心态~||~眼神~||~关心~||~主动

8.用户及消费者购买行为的研究内容包括（）

多选题

A. 用户的家庭、地区、经济等基本情况~||~研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因~||~了解消费者喜欢在何时、何地购买~||~促销策略的研究

9.物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。（）

单选题

A. 对~||~错

10.当客户只有一个期望值无法满足时，（）不是我们应对的技巧。

单选题

A. 说明原因~||~对客户的期望值表示理解~||~提供更多的有效解诀方案~||~与客户据理力争

11.ASP特点有（）。

多选题

A. 强大的交互功能~||~完美嵌入HTML，结合脚本语言即可快速地完成网站应用程序的开发。~||~无须编译，可在服务器端直接执行。~||~与浏览器无关，可移植性好。

12.制作网页不会用到下列哪个的工具（）

单选题

A. Frontpage~||~Dreamweaver~||~Access~||~Fireworks

13.（）是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。

单选题

A. 折线图~||~柱形图~||~曲线图~||~箱图

14.信用证的第一付款责任人应该是（）

单选题

A. 议付行~||~开证行~||~转让行~||~通知行

15.下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的？（）

多选题

A. 电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。~||~严守机密是电子商务师的重要素质。~||~谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。~||~廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。

16.常用的文件压缩软件是（）。

单选题

A. Access~||~ASP~||~WinRAR~||~Excel

17.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（）

单选题

A. 高~||~中~||~低~||~自定义

18.以下哪个不属于进口跨境电商的特征

单选题

A. 全球性~||~无形性~||~匿名性~||~安全性

19.网电子商务中，电子合同与传统合同的区别（）。

多选题

A. 合同订立的环境~||~合同的形式~||~合同当事人的权利和义务~||~合同的履行与支付

20.表单元素是允许用户在表单中（比如:文本域,下拉列表、单选框、复选框等等）输入信息的元素。

判断题