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1.移动电子商务从运营中角度分类,可以分为交易类业务和()业务
单选题A. 实物商品交易类~||~数字商品交易类~||~信息服务类~||~安全认证类
2.简述网络商品中介交易的流程。
填空题3.以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是( )。
单选题A. 对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下。~||~可以改变那些状态为"有效"的卡的过期日期等信息,原已申请并安装的证书的状态不会改变~||~电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置~||~如果"证书警告"优先选项未被激活,即使所使用的银行卡没有一个有效的证书,电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护
4.TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为( )。
多选题A. A类~||~B类~||~C类~||~Z类
5.哪些是客服必须具备的基础能力()。
多选题A. 熟悉店铺全部流程~||~较强的应急能力,遇到纠纷,及时上报,结果及时处理~||~打字速度较快~||~具备一定的客户心理分析能力,注意察言观字
6.下列属于PH0TOSHOP中图层混合模式的有()
多选题A. 溶解模式~||~正片地叠~||~线性加深~||~滤色
7.下列上网方式所用到的网络不是电话网的是( )
单选题A. HFC~||~利用Momdem上网~||~ADSL~||~中国电信的lan
8.关于TCP/IP协议说法错误的是( )。
多选题A. 是Internet所使用的协议,是事实上的工业标准~||~TCP是传输控制协议,规定一种可靠的数据信息传递服务~||~TCP/IP协议规定,每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成~||~IP协议是传输控制协议,规定一种可靠的数据信息传递服务。
9.网络广告设计中考考虑的主要问题有 ( )
多选题A. 广告必须在视觉上吸引人~||~广告文件不能过大而减慢下载速度~||~广告应该和订单处理过程无缝集成~||~广告必须针对特定群体或个体消费者
10.吴川是某公司的营销人员,他常常打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp进行论坛营销。他以帐户“吴川”,密码:“wu3456”登录成功后,在“电子商务 → 分析评论”中发布标名为“电子商务能给我们带来什么?”的帖子,帖子内容是“电子商务能够给我们带来更多的信息咨询,生活上的便捷。好好掌握电子商务,因为电子商务确实能够给我们带来意想不到的收获,期待未来电子商务全新的功能。”请问发布成功后,下述哪些不是系统传送给他的操作码
多选题A. qf6b963a8b4e5315~||~af6b963a8b4e5315~||~qf6b963a8b4e5313~||~af6b963a8b4e5313
11.陈红是某公司的营销人员,她常常去各网站的电子商论坛上进行论坛营销。她打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp网址进行论坛营销。她以帐户“陈红”,密码:“hong234”登录成功后,在“电子商务 → 网络营销”中发布标名为“下面哪些是论坛营销的优势?”的投票帖子,投票项目是“费用低廉”、“即时沟通”、“能加强与客户的关系”,内容是“请选择论坛营销的优势。”请问该投票帖子发布成功后,下述哪个是系统传送给她的操作码?
单选题A. aeddd6bc2309efct~||~deddd6bc2309efct~||~ceddd6bc2309efc8~||~deddd6bc2309efc8
12.网电子商务中,电子合同与传统合同的区别( )。
多选题A. 合同订立的环境~||~合同的形式~||~合同当事人的权利和义务~||~合同的履行与支付
13..( )主要工作就是从事数据的采集、分析、提供决策支持,支撑整个公司的运营体系往精细化运营方向发展。
单选题A. 活动运营~||~数据运营~||~产品运营~||~内容运营
14.大学生小李经常购买名牌的衣服、鞋子和数码产品,他的消费心理类型属于?( )
单选题A. 求实心理~||~求美心理~||~求名心理~||~求同心理
15.职业素养的特性包含()
多选题A. 普适性~||~稳定性~||~外在性 ~||~发展性
16.电子商务交易中卖方的义务有( )
多选题A. 对标的物的权利承担担保义务~||~对标的物的质量承担担保义务~||~按照合同的规定提交标的物及单据~||~对标的物验收的义务
17.中国跨境出口B2C模式所选择的跨境电子商务平台是( )
多选题A. 速卖通~||~Amazon~||~eBay~||~wish
18.当实时监控程序发现病毒时,都将显示出一个对话框,共有( )选择方案,由用户自己选择要采取什么动作。
单选题A. 1种~||~2种~||~3种~||~4种
19.实施电子商务的社会环境( )。
多选题A. 企业信息化~||~金融电子化~||~完善的配送体系~||~健全的法制环境
20.每个IPV6地址由( )个二进制构成。
单选题A. 16~||~256~||~128~||~32
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