证券从业资格

1.下列说法正确的是 P11

单选题

A. 电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。 ~||~电子合同只能采用电子邮件方式签定。 ~||~电子商务一般的交易过程中，“交易双方和中介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证。”，这些行为属于“交易前准备”阶段。~||~“卖方应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于“交易后处理”阶段。

2.配送中心的功能，不包括下列（）

单选题

A. 商品周转的功能~||~商品定价的功能~||~商品加工的功能~||~商品信息的功能

3.用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（）视图方式。

单选题

A. 5种~||~4种~||~3种~||~2种

4.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值---（）

多选题

A. 关税~||~产品价格~||~国际贸易数据~||~贸易政策

5.推行“电子报检”后，检验检疫部门集中电子审单，企业就近或自愿选择交单地点，加快了报检速度。（）

判断题

6.凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看作是电子邮件营销。（）

判断题

7.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）

单选题

A. 坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求~||~因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务~||~对顾客进行批评教育~||~不理睬顾客

8.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易则使用电子钱包的工作程序为（）

单选题

A. （1）（3）（2）（4）（5）~||~（1）（2）（3）（4）（5）~||~（3）（4）（1）（2）（5）~||~（5）（4）（2）（1）（2）

9.跨境电子商务产品定价策略（）。

多选题

A. 折扣定价策略~||~引流型定价策略~||~赢利款式的定价格策略~||~中性定价策略

10.防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。（）

判断题

11.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）

单选题

A. 价格因素~||~时间因素~||~成本因素~||~供货准确性因素

12.下列关于断点续传的说法错误的是 P60

单选题

A. 早期的浏览器下载文件不支持断点续传。~||~“断点续传”就是如果下载中断，在重新建立连接后，软件将从上次中断处继续下载还没有下载的部分。~||~Netants是具有断点续传功能的下载工具。~||~使用“断点续传”功能的下载软件下载文件，可以设置文件下载的“断点”，软件将从该“断点”处下载文件。

13.具备网络营销、网上交易、跨境作业管理与策划、客户服务与订单处理能力的岗位是（）

单选题

A. 跨境电子商务操作岗位~||~跨境电子合同处理岗位~||~跨境电子运营与维护岗位~||~电子口岸操作岗位

14.阿里巴巴的SWOT分析缺点是盈利模式单一，市场饱和度增加等。（）

判断题

15.什么叫做定价策略（）

单选题

A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。~||~在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。~||~网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。~||~虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。

16.实施网络市场调研的首要步骤是（）

单选题

A. 确定调研主题~||~确定调研对象~||~选择调研方法~||~预算调研经费

17.移动商务是指通过无线设备开展的电子商务。下面那些是移动商务的应用（）

多选题

A. 在线股票交易~||~在线银行~||~在线博彩~||~在线拍卖

18.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（）

判断题

19.文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（）

判断题

20.完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（）

多选题

A. 客户~||~银行~||~企业~||~认证中心