证券从业资格

1.专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。（）

判断题

2.网络客户服务的沟通技巧包括（）。

多选题

A. 处处为顾客着想~||~树立“顾客永远是对的”理念~||~多说“谢谢”~||~多虚心请教

3.跨境贸易电子商务通关服务平台系统是由中国电子口岸数据中心开发的，方便电子商务企业等单位向（）报送通过电子商务模式成交的进出境物品的通关数据。

单选题

A. 报关企业~||~电子口岸~||~商务部~||~海关

4.物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程。（）

判断题

5.公告栏广告发布技巧包括（））

多选题

A. 写一个好标题~||~对内容部分，则要简明扼要~||~在相关的类别、地点发布广告~||~留下可靠快捷联系方式

6.下列哪些不属于智能卡国际标准（）。

多选题

A. IC卡通用技术规范~||~TCP/IP~||~EMV集成电路卡规范~||~ISO8583

7.“长安福特”品牌属于（）

单选题

A. 合作品牌~||~中间商品牌~||~多品牌~||~新品牌

8.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用（）加密。

单选题

A. 收件人的公钥~||~本人的公钥~||~本人的私钥~||~收件人的私钥

9.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）

单选题

A. 信息发布平台~||~信用调查平台~||~质量认证平台~||~信息交流平台

10.网站信息审核的基本依据有（）。

多选题

A. 《中华人民共和国电信条例》~||~《中华人民共和国国务院令（第147号）》~||~《中华人民共和国公安部令（第33号）》~||~《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》

11.亚马逊是以客户为服务中心的企业。（）

判断题

12.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。（）

判断题

13.下列哪种说法不正确（）。

单选题

A. 某产品过了保修期后，客户还要求对产品实施保修属于不合理的客户需求~||~客户在没有下订单付款之前，要求先发货试用属于合理的客户需求~||~随着市场竞争的深入，原来不合理的需求就会慢慢变成了所谓的合理的需求~||~不合理的客户需求是超出行业标准的客户要求

14.著名的阿里巴巴网站的类型是（）

单选题

A. B2B~||~C2C~||~B2C~||~B2G

15.所有网上单证都是严格（）的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。（）

单选题

A. 特效化~||~集成化~||~特殊化~||~标准化

16.（）是客户金字塔最高层的客户。

单选题

A. 关键客户~||~重要客户~||~主要客户~||~普通客户

17.数据库系统包括（）。

单选题

A. 数据库和数据库管理系统~||~计算机软硬件和数据库管理系统~||~人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统~||~计算机系统和数据库

18.ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。（）

判断题

19.除出口活动物、重点检查有关名单内企业申报的货物、以及国家质检总局确定的货物等必须逐批核查货证外，其他货物的口岸查验核查货证的比例为申报查验批次的（）。

单选题

A. 1-3%~||~1-4%~||~1-5%~||~1-6%

20.顾客向CA申请证书时，可以提交自己的（）。

多选题

A. 护照~||~驾驶执照~||~身份证~||~秘钥