证券从业资格

1.购物车显示模块主要采用（）技术来实现的。

单选题

A. Order~||~Cookie~||~Gateway~||~Contract

2.（）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。

单选题

A. SSL~||~SET~||~DES~||~RSA

3.联想的剪辑性质灵活，手法多样，常用形式有（）。

多选题

A. 积累~||~象征~||~细部蒙太奇~||~模拟法

4.下列哪个国家不属于KPG？（）

单选题

A. 中国~||~韩国~||~美国~||~德国

5.（）指为电商提供物流配送的企业。

单选题

A. 物流企业~||~电商平台~||~报关企业~||~监管场所经营人

6.按照进出境货物流向，跨境电子商务可分为（）。

多选题

A. 跨境电子商务出口~||~跨境网络零售出口~||~跨境电子商务进口~||~跨境零售出口

7.关于企业网上竞争不正确的说法是（）

单选题

A. 在网上企业可以降低成本~||~竞争与企业规模大小关系很大~||~在网上企业能满足顾客的个性化需求~||~能提供更好的服务

8.提高客户忠诚度的方法包括（）。

多选题

A. 增加客户与企业的情感交流~||~努力提升客户交易满意度~||~通过赠品奖励新客户~||~有效稳定客户服务队伍

9.金砖5国是指哪5个国家（）

单选题

A. 中国、欧洲、美国、德国、法国~||~中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西~||~中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西~||~中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

10.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）

单选题

A. scr~||~Font~||~meta和title~||~hef

11.在国内，客户服务过程中，要注意以诚待人、用语规范、语调适中、语气平和亲切，提倡讲（）

单选题

A. 双语~||~普通话~||~英语~||~方言

12.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据，通过（）和参数估计来建立数学模型的理论和方法。

单选题

A. 趋势分析~||~误差分析~||~曲线拟合~||~系统观测

13.对运输造成包装破损或短装等原因需要减少数重量的，应报检人和产地检验检疫机构要求，在不违反有关法律法规及规章的情况下，出境口岸检验检疫机构可以对电子转单有关信息予以更改。（）

判断题

14.下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（）

多选题

A. 通过借助互联网的交互功能吸引用户~||~通过借助互联网的交互功能与企业保持密切~||~关系~||~培养顾客忠诚度~||~提高顾客的收益率

15.在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位。（）

判断题

16.企业网络调研中经常选用的两类对象是（）>

单选题

A. 竞争对手和顾客~||~合作伙伴和政府~||~.顾客和政府~||~政府和社团

17.利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（）隔开。

多选题

A. 顿号~||~分号~||~冒号~||~逗号

18.顾客注重商品款式、色彩、时尚性和商品的包装等艺术欣赏价值，这类顾客的消费心理类型属于？

单选题

A. 求实心理~||~求美心理~||~求名心理~||~求同心理

19.Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（）

单选题

A. 从讨论组中的文章内容中判断~||~从网址中判断~||~打电话~||~用电子邮件咨询

20.电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。（）

判断题