证券从业资格

1.针对新客户设计的FAQ，主要提供（）。

单选题

A. 深层次技术细节的FAQ~||~产品和服务特征的FAQ~||~新产品使用的FAQ~||~技术改进信息的FAQ

2.产品行为是指用户在真正场景中，为满足自身需求，进行的操作流程或行为优先级排序。产品行为呈现时的要点有（）。

多选题

A. 系统~||~流程~||~量化~||~可视化

3.在互联网上收集竞争对手的信息可以采用的方法有（）

多选题

A. 浏览竞争者网站~||~分析相关的新闻组~||~查看电子邮件~||~询问客户

4.在开展电子商务中，企业应当要进行（）

多选题

A. 成本-收益分析~||~风险分析~||~盈利分析~||~价值分析

5.下列说法错误的是（）

单选题

A. 为了便于企业内部员工的信息沟通，企业通常建立一个网络叫Extranet。~||~Intranet的实现通常是企业建立一个网站，网站放在服务器上，企业员工才会有对应的账号和密码进入。~||~企业对外开放网站与Intranet的不同之处在于一个只对内部人员开放，一个是对所有人开放。~||~服务器也是计算机的一种，只是配置比个人电脑要高很多。

6.E-Mail是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（）

多选题

A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用纯文本格式

7.有关受限站点区域叙述正确的是（）。

单选题

A. 该区域包含用户不信任的站点~||~该区域默认安全等级为"低"~||~可直接下载或运行文件~||~该区域默认安全等级为"中低"

8.淘宝的DSR的定义是（）

单选题

A. 商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度~||~宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量~||~日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量~||~月均店辅转化率、月均店铺浏览量、月均成交量

9.WinZIP能制作何种格式的压缩文件（）

单选题

A. Cab~||~Arj~||~Rar~||~zip

10.TCP是传输控制协议，IP协议又称（）

单选题

A. 局域网协议~||~广域网协议~||~互连网协议~||~内联网协议

11.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是（）紧密结合

单选题

A. 商流与物流~||~商流和资金流~||~物流与信息流~||~物流与资金流

12.为了"抵挡"庞大的客户群中提出同的问题，企业常在主页上设立（）

单选题

A. BBS~||~技术咨询~||~FAQ~||~电子邮件组

13.下面说法正确的是 P89

单选题

A. 大光圈能够进入的光线少 ~||~一般来说商品拍摄至少需要两种类型的光源，一种是主光，一种是轮廓光 ~||~人造光源主要是指阳光~||~微距就是能把物体细节表现清楚的最近的拍摄距离

14.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）

单选题

A. DNS~||~URL~||~DBMS~||~DHCP

15.智能卡又称为（）。

多选题

A. SmartCard~||~ATM卡~||~IC卡~||~银行卡

16.常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（）

单选题

A. 相关聚类法~||~时序聚类法~||~回归聚类分析~||~平共处模糊聚类法

17.SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性，以下对SSL协议的解释错误的是（）。

多选题

A. SSL协议属于网络应用层的标准协议~||~SSL记录协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的~||~SSL握手协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的~||~SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的应用

18.网上个人银行“专业版”与“大众版”的区别是（）

多选题

A. 业务内容不同~||~安全机制不同~||~使用方法不同~||~限额不同

19.以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（）。

单选题

A. 能够有效地增加交易环节~||~大幅度地增加交易成本~||~增加消费者所得到的商品的最终价格~||~有效地减少售后服务的技术支持费用

20.Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（）。

单选题

A. 自由热情~||~自觉守法~||~自觉维护~||~共同爱好