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1.对电子商务网络正确的说法是 ( )
单选题A. 电子商务网络只包括商流和信息流网络~||~配送网络是电子商务网络的组成部分~||~电子商务网络由局域网和配送网两部分组成~||~电子商务网络中不包括配送网络
2.以下英文术语解释正确的是( )
多选题A. WWW(WorldWideWeb)~||~HTML(HyperTextMarkupLanguage)~||~HTTP(HyperTextTransactProtocol)~||~FTP(FileTransformProtocol)
3.对经入境口岸办理通关手续,需到( )实施检验检疫的货物,口岸检验检疫机构通过网络,将相关信息传输到电子转单中心。
单选题A. 发货地~||~目的地~||~产地~||~报检地
4.下面不属于传统营销促销形式的是:( )
单选题A. 人员推销~||~网络广告~||~销售促进~||~宣传推广
5.亚马逊是以客户为中心的服务型企业。( )
判断题6.针对新客户设计的FAQ,主要提供( )。
单选题A. 深层次技术细节的FAQ~||~产品和服务特征的FAQ~||~新产品使用的FAQ~||~技术改进信息的FAQ
7.( )比较适用于对关键问题的定性调查研究。
单选题A. 网上问卷调查法~||~视讯会议法~||~电子邮件法~||~随机IP法
8.在CA体系结构中起承上启下作用的是( )。
单选题A. 注册机构RA~||~安全服务器~||~CA服务器~||~LDAP服务器
9.计算机的实体安全技术包括?( )
多选题A. 电源防护技术~||~防病毒软件~||~电磁兼容~||~防盗技术
10.IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( )
单选题A. 不可信站点~||~远程区域~||~受限站点~||~本地区域
11.在国内,客户服务过程中,要注意以诚待人、用语规范、语调适中、语气平和亲切,提倡讲( )
单选题A. 双语~||~普通话~||~英语~||~方言
12.完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面( )
多选题A. 客户~||~银行~||~企业~||~认证中心
13.合则彼此有利,分则伤害人家”这句话告诉我们()
单选题A. 要注重沟通~||~要从小事做起~||~要注重协作~||~要具有敬业精神
14.某公司将本企业购买的服务器放在一家名为动力互联的公司,动力互联的这种服务方式叫( )
单选题A. 服务器租用~||~服务器托管~||~主机合租~||~虚拟主机
15.跨境电商和境内电商的物流区别错误的是( )
单选题A. 跨境物流周期长~||~跨境物流成本占比低~||~跨境物流流程复杂~||~跨境物流风险大
16.信用证是一种( )信用。
单选题A. 商业~||~银行~||~企业~||~民间
17.电子商务交易中卖方的义务有( )
多选题A. 对标的物的权利承担担保义务~||~对标的物的质量承担担保义务~||~按照合同的规定提交标的物及单据~||~对标的物验收的义务
18.网上交易的安全性是由谁来保证的( )
单选题A. 厂家~||~认证中心~||~银行~||~信用卡中心
19.网络营销对传统广告障碍的消除表现在( )。
多选题A. 网络空间具有无限扩展性,因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限~||~可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告~||~迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件~||~可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告
20.关于全文搜索引擎,下列哪种说法是不正确的?
单选题A. 全文搜索引擎的优点是信息量大、更新及时、毋需人工干预。~||~全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息,由索引器为搜集到的信息建立索引,由检索器根据用户的查询输入检索索引库,并将查询结果返回给用户。~||~全文搜索引擎不是真正的搜索引擎。~||~全文搜索引擎是通过从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中,检索与用户查询条件匹配的相关记录,然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。
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