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1.将生产中销售、财务、成本、工程等重要环节与闭环MRP集成起来的系统与电子商务的实施密不可分,该系统是指:( )
单选题A. MIS~||~ERP~||~MRP-Ⅱ~||~ASP
2.主页一般包含以下基本元素( )。
多选题A. 文本~||~图像~||~表格~||~超文本
3.流程处理改善遵循的基本原则包括__ _分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。( )
单选题A. 后台处理~||~串行处理~||~统筹处理~||~并行处理
4.关于网络营销和传统营销的说法准确的是 ( )
单选题A. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。~||~网络营销不可能冲击传统营销方式。~||~网络营销最终将和传统营销相结合。~||~网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
5.比较适合于在Internet上传输的图像格式是( )
多选题A. JPG~||~HTML~||~BMP~||~GIF
6.收集厂商报价的几种方式中可取的是( )
多选题A. 通过厂方站点查询~||~利用生产商协会的站点查询~||~利用讨论组查询~||~利用Trade—Lead查询
7.网络安全的四大要素为( )
多选题A. 信息传输的保密性~||~数据交换的完整性~||~发送信息的不可否认性~||~交易者身份的确定性
8.下述哪个不是HTML文档的特点?( )
单选题A. 平台有关性~||~通用性~||~可扩展性~||~简单性
9.WinZIP能制作何种格式的压缩文件( )
单选题A. Cab~||~Arj~||~Rar~||~zip
10.关于网络营销理论,下列哪个说法不正确? P172
单选题A. 直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。 ~||~在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系。~||~网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。 ~||~软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
11.著名的阿里巴巴网站的类型是 ( )
单选题A. B2B~||~C2C~||~B2C~||~B2G
12.网上银行提供的服务可分为三大类,但各家网上银行提供的具体服务功能不同。 95
判断题13.在Internet上,完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做( )。
单选题A. 地址解析~||~正向解析~||~反向解析~||~域名系统
14.关于对客户产生投诉过程的理解,表示不正确的是( )
单选题A. 显在化抱怨会转化为投诉~||~投诉产生的第一步潜在化抱怨~||~投诉产生的第一步是潜在化抱怨~||~潜在化抱怨会随着时间推移会逐渐变成显在化抱怨
15.域名是树状结构,其树状结构称为( ),由InterNIC负责管理。
单选题A. 域名空间~||~域名地址~||~域名系统~||~域名管理
16.KPT制度的两大组成部分是()
多选题A. 基本工资~||~绩效工资~||~考核工资~||~奖金
17.下列属于电子口岸作用的是( )。
多选题A. 加强政府部门与企业的业务沟通~||~降低企业的贸易成本,提高企业的经营效率和效益~||~有利于提高对外贸易业务操作的透明度~||~实现各有关方面的信息资源共享
18.以下哪个不是移动电子商务的特点
单选题A. 受时空控制~||~潜在用户规模大~||~易于推广使用~||~安全
19.一个Excel文件默认有( )个工作表?
单选题A. 2~||~3~||~1~||~4
20.域名是一种资源,需要保护。( )
判断题
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