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电子商务员2647道题

1.在电子邮件中自动添加的署名内容称为( )。

单选题

A. 签名~||~数字签名~||~数字证书~||~数字标识

2.下列说法( )正确。

多选题

A. 《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起一年内取得许可证~||~有关专家认为,央行牌照的发放将直接导致中国第三方支付市场竞争格局的形成,并对整个市场产生强烈的震动~||~受牌照的发放影响,被淘汰的主要是一些市场竞争中处于劣势的小企业~||~第三方支付管理——《非金融机构支付服务管路办法》于2010年9月1日开始实施

3.(),是星形拓扑局域网中最常用的设备,可作为多个网络电缆的中间转接设备而将各个网络连接起来。

单选题

A. 中继器(repeater)~||~集线器(hub)~||~调制解调器(modem)~||~交换机(switch)

4.B2C电子商务网站的分类方法有很多,其中按照销售渠道将B2C电子商务网站分成三类,综合商城、百货商店、直销制造商,其中属于百货商店特点的是()。

单选题

A. 一般是由第三方提供一个购物平台,供买卖双方完成网上交易~||~有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系~||~由传统零售商或虚拟电子零售商自建网络,销售各种商品~||~由制造商自建网络,通过网络进行直销

5.当用户向ISP申请Internet账户时,用户的账户应包括、

单选题

A. UserNAme~||~MAilBox~||~PAssworD、~||~UserNAmePAssworD、

6.蠕虫病毒的传染目标是互联网内的计算机。

判断题

7.高质量的公司介绍如何实现?()

多选题

A. 公司信息尽量如实填写~||~公司简介的信息中要包括体现实力的文字~||~公司网址一定要填写,友情链接一定要做~||~把公司的详细联系方式填好并保证准确无误

8.快递商品包装时要符合运输的原则,能保障物流的安全的运输,具有防冲击、防潮湿( )

单选题

A. 正确~||~错误

9.网络营销首先要( )

单选题

A. 进行市场调研~||~制订营销计划~||~做好宣传~||~建立营销系统

10.在电子商务总体架构的五个层面中,第二个层面指得是电子商务安全基础体系层,是整个电子商务应用的安全基础,提供电子商务安全所需的各种服务,保证整个电子商务系统有足够的安全性和可靠性。

判断题

11.以下说法错误的是( )。

单选题

A. 一个完整的销售流程应当至少包括售服务、售中服务和售后服务三个部分~||~售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视~||~售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品~||~售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视

12.百度搜索中搜索网页标题中含有的关键词的指令是()。

单选题

A. site指令~||~intitle指令~||~filetype指令~||~domain指令

13.根据移动电子商务应用类型和特征的不同,以及大致应用内容的不同,将移动电子商务应用模式划分为()

多选题

A. 基于电信运营的“通道+平台”应用模式~||~基于电子交易的“品牌+运营”应用模式~||~基于网络营销和电子商务服务的“联盟+平台”应用模式~||~基于电信运营的“品牌+运营”应用模式

14.在关系模型的完整性约束中,实体完整性规则是指关系中主键值不允许为空。

判断题

15.使用邮件系统时,如有一文件要同时发给几个客户则可在客户的电子邮件地址用符号隔开,可用:

多选题

A. 逗号~||~冒号~||~分号~||~顿号

16.电子商务系统设计的原则中,先进性主要体现在哪些方面?()

多选题

A. 采用先进的、开放的系统体系结构~||~采用先进的计算机技术~||~采用先进的设计理念~||~采用先进的网络技术

17.采用单向Hash(哈希)函数,对文件中若干重要元素进行某种变换运算得到固定长度的摘要码叫做()

单选题

A. 数字签名~||~数字摘要~||~数字证书~||~数字信封

18.属于客户投诉处理中“先处理心情”技巧的是( )

单选题

A. 快速有效处理~||~确定问题所在~||~提出解决方法~||~耐心倾听

19.根据移动电子商务应用类型和特征的不同,以及大致应用内容的不同,将移动电子商务应用模式做出划分,其中应用提供商为电信运营商的应用模式为()。

单选题

A. “通道+平台”模式~||~“品牌+运营”模式~||~“联盟+平台”模式~||~“品牌+平台”模式

20.一般显示器显示的色彩是CMYK模式,印刷采用RGB模式。

判断题
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