证券从业资格

1.许可E-mail营销的优势包括（）。

多选题

A. 低成本~||~快速实施~||~易于测量跟踪和主动出击~||~无纸化绿色环保

2.数字签名可用于解决：

单选题

A. 发送数据后抵赖~||~数据误发~||~数据泄密~||~未经授权访问主机资源

3.ADSL的基本原理是，发送方将数字信息通过调制解调器转为模拟信号，然后通过电话线进行模拟信号传输，接收方再通过调制解调器将模拟信号转为数字信号，从而完成数据通信的过程。

判断题

4.处理投诉时，在客户盛怒的情况下（）

单选题

A. 迅速澄清问题~||~衷心表示感谢客户~||~采取低姿态安抚客户~||~用提问题的方法，把投诉由情绪带入事件

5.下面哪个属于物流的基本要素？（）

单选题

A. 采购~||~控制~||~生产~||~包装

6.常见的询盘方式包括哪几种？（）

多选题

A. 电话~||~即时通信工具~||~邮件~||~网站留言或论坛回复

7.在Outlook Express中设置每30分钟检查一次新邮件，请问应在下述哪个标签中进行设置？

单选题

A. 常规~||~接收~||~发送~||~连接

8.电子商务法所依据的原则及其条款应涉及到，如电传、传真等（）

单选题

A. 先进的通信技术~||~不先进的通信技术~||~特定的通信技术规范~||~通信技术的发展趋势

9.你是Win2k主机的网管。一个用户叫做M帮助你进行管理工作。M是本地管理员组成员。用户报告M查看并修改了他们的文档。你希望M做安装程序，进行备份，管理打印机的权限等工作。但是没有查看和修改文件。你希望为M设置权限和许可，并使用最小的管理任务。怎么做？

单选题

A. 将M从本地管理员组移除，限制她本地的权利~||~将M从本地管理员组移除，改变NTFS访问许可限制M~||~把M留在本地组，限制她本地的权利~||~把M留在本地组，改变NTFS访问许可限制M

10.电子商务安全的内容包括

多选题

A. 物流安全~||~商务交易安全~||~计算机网络安全~||~电子商务系统安全管理制度

11.RGB、值255,,是红色的公式。使用此公式在某台计算机显示器上显示的红色与另一台显示器上显示的红一定相同。

判断题

12.下面哪个不属于网上商店商品包装的原则？（）

单选题

A. 适合运输~||~适度包装的原则~||~重心合一的原则~||~分体包装原则

13.平邮普通包裹按（）计费。

单选题

A. 统一收费~||~每500克为一个计费单位，按照寄递里程分区核订收费~||~只按照寄递里程分区收费~||~内容物类别收费

14.电子商务系统投产运行后，应从多个方面对系统进行评价，其中可以用新的销售机会、全社会的增值、促进知识经济的发展和新行业的出现等指标反应的是（）。

单选题

A. 经济性指标~||~技术指标~||~社会效果指标~||~客户反馈指标

15.既能在互联网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是（）网站。

单选题

A. 信息型~||~销售型~||~传播型~||~综合型

16.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是（）

多选题

A. 已经传统营销结合的和完整。~||~将影响到营销所涉及到的各个方面。~||~网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变。~||~网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一。

17.在网络上对商务信息的寻找和调取工作是（）。

单选题

A. 网络商务信息发布~||~网络商务信息收集~||~网络商务信息传递~||~网络商务信息检索

18.对网络交易中心的法律地位理解错误的是（）

单选题

A. 在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色~||~其角色决定了交易中心既是买方的卖方，也是卖方的买方~||~是按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和具体要求进行业务活动的~||~是交易的居间人

19.条码是能够将一个企业的商品或者服务同其他企业的商品或者服务区别开来的标志。

判断题

20.关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的?（）

单选题

A. 普通Modem拨号=DDN <ISDN~||~普通Modem拨号<DDN<CableMODEM~||~普通Modem拨号<ADSL<ISDN~||~DDN<Cable Modem <ADSL