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1.电子商务较之传统商业所具有的特点,包括( )
多选题A. 全天时营业,增强商机和方便客户~||~全面增强企业的竞争力~||~覆盖面窄,只限于区域市场~||~减少运营成本,显著降低费
2.网上银行的基础特点包括( )
多选题A. 全面实现无纸化交易~||~服务方便、快捷、高效、可靠~||~经营成本低廉~||~简单易用
3.下列各项中,()是典型的BtoB的网络支付方式。
多选题A. 电子支票~||~电子汇兑~||~EDI~||~电子现金
4.以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是( )。
单选题A. 商品设置全国包邮,在详情中写“港澳台除外”~||~商品设置大陆地区包邮,在详情中写“港澳台除外”~||~商品质量与商品宣传不符~||~网店与中通快递合作,但客户要求用顺丰快递
5.客户认证技术是保证电子商务交易( )的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构,它由一个或多个用户信任的组织实体组成
单选题A. 正确~||~及时~||~迅速~||~安全
6.电子商务法所依据的原则及其条款应涉及到 ,如电传、传真等( )
单选题A. 先进的通信技术~||~不先进的通信技术~||~特定的通信技术规范~||~通信技术的发展趋势
7.从工作原理上来划分,常用的搜索引擎类检索工具有哪些?()
多选题A. 目录式搜索引擎~||~全文搜索引擎~||~元搜索引擎~||~分类目录
8.通行字也称为( )
单选题A. 用户名~||~用户口令~||~密钥~||~公钥
9.先将总体按一定的标志分层,然后在各层中采用简单随机抽样,综合成一个调查样本是()。
单选题A. 分层抽样~||~简单随机抽样~||~整群抽样~||~等距抽样
10.现代物流是以满足( )的需求为目标,把制造、运输、营销等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。
单选题A. 消费者~||~供应商~||~生产者~||~采购商
11.以下哪种商品不允许出售?()
单选题A. 跳蛋~||~防晒霜~||~充气娃娃~||~催情咖啡
12.( )不是第三方支付的特点。
单选题A. 可以为卖家提供更多的增值服务~||~第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒~||~第三方支付平台提供一系列的应用接口程序~||~可以帮助商家降低运营成本,帮助银行节省网关开发费用
13.公共政策、法律法规是以属于电子商务系统框架结构中的社会环境。
单选题A. 正确~||~错误
14.在FrontPage2000的“选项”项中,可以插入“动态HTML”。
判断题15.电子信息技术和医疗、教育、卫生、军事、政府等有关领域结合,从而形成有关领域的E概念。
判断题16.从模式上区分,企业电子商务运营通常可以分为()方面。
多选题A. 第三方B2B电子商务平台运营~||~企业自建网站运营平台~||~第三方C2C运营平台~||~第三方B2C运营平台
17.营销自动化(marketingautomation,MA)系统直接与客户进行通信,直接了解客户的需求。从总体上讲,MA软件可以分成哪些领域()。
多选题A. 高端营销管理~||~订单管理~||~Web方式营销~||~营销分析
18.用户用计算机高级语言编写的程序,通常称为、
单选题A. 编程序~||~目标程序~||~源程序~||~二进制代码程序
19.基于B2B平台的企业电子商务应用的成功取决于哪些方面?()
多选题A. 选择有价值的B2B电子商务平台~||~充分利用电子商务平台提供的各项功能和服务~||~采用电子商务平台推广之外的其他推广手段~||~需要会员企业不断提高网络运营的专业知识水平
20.一组具有相互超链接,能被浏览器浏览的多媒体文档的集合被称为()。
单选题A. 站群~||~站点~||~网页~||~专题
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