A. 按照客户特性将客户群分成各种级别~||~区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集~||~对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析~||~进行登记表的格式、内容和命名规范

A. 实效性强~||~准确性高~||~便于存储~||~收益大

A. 举止得体~||~语言规范~||~真诚相待~||~仪表端庄

A. 下载信息系统~||~下载并编辑~||~下载全文~||~下载图像

A. info~||~biz~||~museum~||~coor

A. 所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理地满足全社会需求的社会经济过程~||~消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点~||~现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分，是企业营销人员是最重要的职能~||~市场营销的全过程从本质上就是商品交换过程

A. 中国互联网络信息中心（CNNIC）~||~CNKI~||~北龙中网~||~阿里巴巴

A. 用户完全可以不用进行关键词（Keywords）查询~||~全文搜索引擎缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时~||~Google是全民搜索引擎的代表之一~||~域名搜索引擎不是真正的搜索引擎

A. 命令~||~授权~||~定义~||~审计

A. 观察法~||~专题讨论法~||~在线问卷法~||~实验法

A. WWWroot~||~ServerRoot~||~ApACheRoot~||~oCumentRoot

A. 互联网~||~EDI网络~||~Internet~||~Extranet

A. 邮箱~||~网络~||~硬盘~||~光盘

A. 政府~||~企业~||~消费者~||~中介机构

A. 电子物流~||~蓝色物流~||~第五方物流~||~国内物流

A. 创建一个新的stAnDArDzone为你的本地命名空间并且只把它写入内部地址的主机表~||~创建AD集成zone给你的本地命名空间并且只把它写入内部地址的主机表~||~删除本地根zone并配置所有内部DNS服务正向解析需求去外部DNS服务器~||~创建新的根ZONE并配置所有内部DNS服务器传递请求到这个zone

A. 顾客关系Email营销~||~顾客服务Email营销~||~在线调查Email营销~||~非经营型Email营销

A. 数据库服务器~||~数据库~||~Web服务器~||~应用服务器

A. “交易前准备”阶段~||~“洽谈和签订合同”阶段~||~“办理合同履行前手续”阶段~||~“交易后处理”阶段

A. 消费~||~资源开采~||~分销~||~退货与回收