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电子商务员2647道题

1.电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括

单选题

A. 减少运营成本 显著降低收费~||~覆盖面窄 只限于区域市场~||~全面增强企业的竞争力~||~全天时营业 增加商机和方便客户

2.90年代初互联网开始由研究领域与学术领域走向商业应用。

单选题

A. 正确~||~错误

3.电子商务人员管理制度的基本原则包括双人负责原则和层级管理原则( )

单选题

A. 正确~||~错误

4.目前,每个IP地址由( )个二进制位构成

单选题

A. 8~||~4~||~2~||~64

5.淘宝网买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价,这个评价也称为()。

单选题

A. 商品评论~||~信用评价~||~商品评分~||~支付宝评价

6.以下说法错误的是( )。

单选题

A. 一个完整的销售流程应当至少包括售服务、售中服务和售后服务三个部分~||~售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视~||~售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品~||~售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视

7.第三方B2B电子商务平台的优势有哪些?()

多选题

A. 网络营销成本低~||~针对性强、人流量大,交易信息充分~||~解决了交易双方的身份认证问题,使交易更加安全~||~第三方平台极具生态性的附加服务

8.如何让某WinDows2的主机上只有管理员组中的成员才能登录,你应该、

单选题

A. 在本地安全策略中的DenylogonloCAlly选项中添加Users组~||~在本地安全策略中的DenylogonloCAlly选项中添加Everyone组~||~将本地安全策略中的LogonloCAlly选项设置为只有ADministrAtors组~||~将本地安全策略中的LogonloCAlly选项设置为只有ADministrAtor用户

9.( )are web sites that search the web for occurrences of a specified word or phrase.

单选题

A. Jave~||~Internet~||~WWW~||~Search engines

10.Web应用的交互模型包括业务()。

多选题

A. 商务逻辑层~||~业务逻辑层~||~用户界面层~||~交互控制器层

11.下面哪个不是电子商务交易的安全要求( )

单选题

A. 信息的有效性~||~信息的标准性~||~信息的完整性~||~信息的保密性

12.在网上交易流程的设定方面,一个好的电子商务网站必须做到的是( )

单选题

A. 对客户有所保留~||~不论购物流程在网站的内部操作有多复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的~||~使顾客购物操作繁复但安全~||~让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的。

13.关于淘宝店铺名字中的字号区的变更以下哪个说法正确?( )

单选题

A. 5次修改机会~||~10次修改机会~||~不能修改~||~不受限制修改

14.物流条码主要采用EAN/UPC码制,条码的长度可变,信息容易多,且条码精度要求低,易于制作,容易推广。

判断题

15.以下退货必须由顾客承担退回运费的是( )。

单选题

A. 顾客C发现商品发错了~||~顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符~||~顾客D不喜欢这个商品~||~顾客A发型商品和描述详情不符

16.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具,电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候,应注意以下几点( )

多选题

A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用ASCII码纯文本格式文章

17.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( )

单选题

A. 顾客满意度~||~品牌知名度~||~订单平均履行时间~||~销售额

18.建设管理信息系统最基础的工程是、

单选题

A. 设计和实施网络工程~||~收集和输入数据的数据工程~||~计算机配置工程~||~设计和实施软件工程

19.对网络交易中心的法律地位理解错误的是 ( )

单选题

A. 在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色~||~其角色决定了交易中心既是买方的卖方,也是卖方的买方~||~是按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和具体要求进行业务活动的~||~是交易的居间人

20.电子商务的商情发布通常都是基于Web的,使用电子商务广泛应用的浏览器/服务器结构模式。用户需要查询的资料和数据都来自同一个数据库,从而保证了数据的及时性和完整性。其中,提供可视化的接口,用来表示信息和所收集的数据的是()。

单选题

A. 业务逻辑层~||~数据服务层~||~网络基础设施层~||~用户界面层

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