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电子商务员2647道题

1.网络通信协议的三要素是、

多选题

A. 语义~||~语法~||~定时规则~||~语句

2.电子商务的实施过程是一个复杂的系统工程,要保证系统在技术上可实现,实际动作中能够实施,合理的项目管理是非常必要的。电子商务系统的项目管理主要目标为()。

多选题

A. 付出较低的开发成本~||~应用系统的品质能够得到可靠保证~||~开发过程可控制、可管理~||~项目领导小组负责项目实施

3.电子商务的安全问题是一个系统性问题,它包括信息安全、身份认证和信用管理三个方面,是需要从()上来建设和完善的安全保障体系。

单选题

A. 技术~||~管理~||~法律~||~以上三个方面

4.利用Outlook Express发邮件给多人,在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址,相互之间用英文( )隔开。

多选题

A. 逗号~||~分号~||~顿号~||~冒号

5.联合国主持制定一个有关行政,商业及交通运输的电子数据交换标准,即国际标准是在

单选题

A. 1997年~||~1987年~||~1887年~||~2000年

6.网络管理系统的配置管理最主要的功能是、

单选题

A. 为网络管理者提供网络元素清单~||~确定设备的地理位置、名称和有关细节~||~增强网络管理者对网络配置的控制~||~确定设备的地理位置

7.电子商务较之传统商业所具有的特点,包括( )

多选题

A. 全天时营业,增强商机和方便客户~||~全面增强企业的竞争力~||~覆盖面窄,只限于区域市场~||~减少运营成本,显著降低费

8.广告的根本目的在于促成消费者购买产品,网络广告效果评估应从哪些方面综合衡量?()

多选题

A. 销售效果~||~传播效果~||~经济效果~||~社会效果

9.IE5.0的自动完成功能不能应用于哪个方面?

单选题

A. Web地址~||~表单~||~表单上的用户名和密码~||~翻译

10.网络营销与传统营销的区别主要表现在( )

单选题

A. 从个人目标市场转向大规模目标市场~||~商务信息传输由双向交流转向单向传递~||~消费者由被动的受众变成主动的参与者~||~由全程营销变成非全程营销

11.BBS是( )的缩写。

单选题

A. BestBuySystem~||~BadBabySystem~||~BulletinBoardSystem~||~BeBestSystem

12.设一关系模式为:运货路径(顾客姓名,顾客地址,商品名,供应商姓名,供应商地址),不能作为该关系模式的主键是什么?

多选题

A. 顾客姓名,供应商姓名,供应商地址~||~顾客姓名,商品名~||~顾客姓名,商品名,供应商姓名~||~顾客姓名,顾客地址

13.采用数字签名,能够确认以下几点( )

多选题

A. 保证信息是由对方签名发送的,签名者不能否认或难以否认~||~保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认~||~保证信息签发后未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件~||~保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件

14.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。( )

单选题

A. 后台处理~||~串行处理~||~统筹处理~||~并行处理

15.当用户向ISP申请Internet账户时,用户的账户应包括:

单选题

A. UserName~||~MailBox~||~Password~||~UserName、Password

16.近年来,以( )为基础、基于银行卡支付的移动支付开始得到发展。

单选题

A. 飞信~||~信息~||~短信~||~彩信

17.第一代移动电子商务系统是以短信为基础的访问技术,这种技术存在着许多严重的缺陷,其中最严重的问题是实时性较差,查询请求不会立即得到回答。

判断题

18.在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的( )。

单选题

A. 确切网址~||~文件名称~||~发布机构~||~信息主题

19.新闻式广告指利用网上虚拟社区或者公告牌服务发布有关产品、企业的广告信息,要直接以广告形式发布,以便更加引起关注度。

判断题

20.一个客服必有的品格修养包括( )。

多选题

A. 细心~||~耐心~||~自控力~||~诚信

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