证券从业资格

1.高质量信息的定义包含哪些方面？（）

多选题

A. 介绍详尽~||~内容充实~||~有助于让买家作出采购决定~||~优质信息

2.下述不属于电子商务物流特征的是（）

单选题

A. 物流功能的集成化~||~物流作业规范化~||~流组织网络化~||~流运输机构化

3.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（）角色。

单选题

A. 认证机构~||~网络买家~||~网络卖家~||~介绍、促成和组织者

4.第三方支付的特点不包括（）。

多选题

A. 第三方支付平台不利于打破银行卡间的壁垒~||~第三方支付平台提供一系列的应用接口程序，将多种银行卡支付方式整合到一个界面上~||~“担保交易服务”可以消除人们对网络交易的顾虑~||~不能为卖家提供更多的增值服务

5.Intranet是Intemet应用中增长最快的一部分，所有Intranet都是Internet一部分。

判断题

6.网上折扣促销商品的价格一般比传统购物场所的促销价格要低（）

判断题

7.第三方电子商务平台与企业自建的电子商务平台相比，具有（）特点。

多选题

A. 中立性~||~公平性~||~服务性~||~规模性

8.通常，一件商品的描述由哪些内容组成？（）

多选题

A. 型号规格~||~交易说明~||~配送说明~||~服务保障和相关细节说明

9.以下不属于客户服务售后服务的是。（）

单选题

A. 客户跟踪服务~||~产品使用培训~||~产品使用说明~||~产品或服务设计

10.利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（）隔开。

多选题

A. 逗号~||~分号~||~顿号~||~冒号

11.保管是物流的基本要素。（）

判断题

12.某片软盘上已染有病毒，为防止该病毒传染计算机系统，不正确的措施是

多选题

A. 删除软盘上所有程序即删除病毒~||~在该软盘缺口处贴上写保护~||~将软盘放一段时间后再用~||~将该软盘重新格式化

13.根据调查者的主观判断来抽取样本是（）。

单选题

A. 判断抽样~||~配额抽样~||~任意抽样~||~整群抽样

14.电子商务配送中心除了要完成传统职能之外，还应首先具有（）。

单选题

A. 营销功能~||~服务功能~||~信息整合功能~||~战略运作

15.一张合格的商品图片在吸引人的同时主要需要还原出商品哪个特征

单选题

A. 商品的外形特征~||~商品的味道~||~商品的价格~||~商品的重量

16.目前网上银行的主要服务方式不包括

单选题

A. 银行网上营销~||~电子商务在线支付~||~银行价格查询~||~网络银行服务

17.最常见的网络营销服务包括的内容？

填空题

18.售后服务，是指生产企业、经销商把产品（）销售给消费者之后。为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

单选题

A. 服务~||~制度~||~理念~||~目标

19.设置审核策略的是：

单选题

A. 本地策略~||~账户策略~||~公钥策略~||~IP安全策

20.在电子商务的安全威胁中，网络黑客常用的攻击手段不包括（）。

单选题

A. 恶意竞争~||~口令攻击~||~电子邮件轰炸~||~IP欺骗