证券从业资格

1.使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（）

单选题

A. 首先传递最重要的信息~||~邮件背景的选择~||~把文件标题作为邮件主题~||~邮件越短越好

2.所谓云计算的服务类型，就是指其为用户提供什么样的服务，通过这样的服务，用户可以获得什么样的资源，以及用户该如何去使得这样的服务。按服务类型来划分，云计算可以分为哪几类？（）

多选题

A. 基础设施云~||~平台云~||~混合云~||~应用云

3.电子商务中的“三流”包括、

多选题

A. 物流~||~资金流~||~信息流~||~技术流

4.下列不属于物流系统一般要素的是（）。

单选题

A. 劳动者要素~||~资金要素~||~物质要素~||~运输功能要素

5.淘宝网商品名称的容量是6个汉字，根据顾客的消费需求和定位的区别，将关键词分为属性关键词、促销关键词、品牌关键词、评价关键词。

判断题

6.生物特征法是基于物理特征或行为特征自动识别人员的一种方法，其优点是严格依据人的物理特征并且不依赖任何能被拷贝的文件或可被破解的口令。

判断题

7.Internet商务系统的完整性体现在（）。

单选题

A. 保证数据不以非正当的方式被泄露~||~保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害~||~确认交易双方的有效身份~||~确认订货及订货收据信息

8.淘宝站内的免费推广包括（）。

多选题

A. 添加友情链接、加入旺旺群~||~淘宝论坛回帖和发帖~||~帮派发帖和回帖~||~淘宝打听提问和回答

9.网络广告是确定的广告主以付费方式运用互联网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动，下列不属于网络广告优点的是（）

单选题

A. 不受时空限制~||~投放目标准确~||~访问者自身对网络广告的“过滤”~||~信息量大

10.系统软件不包括（）。

单选题

A. Office2000~||~数据库管理系统~||~操作系统~||~语言处理系统

11.网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet（企业内部网）的网络营销。（）

判断题

12.产品介绍中吸引买家的因素主要包括哪些？（）

多选题

A. 产品的独特卖点~||~产品详细说明~||~交易条件~||~售中、售后服务

13.网络营销的特点包括（）。

多选题

A. 技术性~||~经济性~||~滞后性~||~高能性

14.以下哪个是常见网站维护方法

单选题

A. 直接在服务器上进行维护~||~在本地FrontPage2000进行修改~||~直接在IE上进行编辑修改~||~通过记事本对网页进行、保存

15.一个完善的网上销售渠道应具备的功能包括（）。

多选题

A. 订货功能~||~客服功能~||~结算功能~||~配送功能

16.特洛伊木马类型病毒的主要危害是：

单选题

A. 损害引导扇区~||~删除硬盘上的数据文件~||~删除硬盘上的系统文件~||~窃取系统的机密信息

17.WWW服务器通常被称为（）

单选题

A. Web服务器~||~E-MAIL服务器~||~数据库服务器~||~安全服务器

18.目前，电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题。（）

单选题

A. 正确~||~错误

19.CRM应用涉及的基本商业流程，包括（），这些是影响商业流通的重要因素，对CRM项目的成功起着至关重要的作用。

多选题

A. 销售管理~||~营销自动化~||~销售过程自动化~||~客户服务

20.下列哪项不属于咨询洽谈？

单选题

A. 实时交谈~||~网上会议~||~网上简介~||~公告板