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1.网店卖家一般需要提前确定商品货源，货源一般分为实物货源和（ ）。
单选题A. 代发货源~||~代理货源~||~虚拟货源~||~直销货源
2.Internet软件工具有很多种，如网页浏览软件InternetExplorer网页制作工具NetsCApe等。
判断题3.淘宝账户和支付宝的绑定，是为了方便会员买卖过程中进行付款或收款。（ ）
单选题A. 正确~||~错误
4.物流是指以满足客户需求为目的，对从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。（ ）
单选题A. 货物、服务~||~货物、服务、相关信息~||~原材料、制成品~||~原材料、制成品、制成库存
5.（）是一个“所见即所得”的可视化网站开发工具。利用该软件可以很方便地管理Web站点，迅速完成页面设计。具体来讲，网页的编辑包括布局设计、代码编辑两种视图。在代码编辑视图下，HTML、CSS及ASP程序代码等都可以在其中完成。
单选题A. Dreamweaver~||~Photoshop~||~NET~||~PHP
6.请访问以下网页：www.exambase.com/gs/cib.htm，下列哪几项内容包括在上述网页的“为工商业提供支援”中？
多选题A. 促进贸易~||~支援中小型企业~||~配额资料发放~||~促进服务业的发展
7.淘宝站内推广属于免费推广资源的是（）。
单选题A. 网店版行情参谋~||~会员关系管理~||~店铺VIP~||~搭配套餐
8.以下不属于网站推广计划基本内容的是（）。
单选题A. 阶段目标~||~推广价值~||~推广方法~||~效果评价
9.你是公司销售代表，你的电子邮件系统中保存了大量的客户反馈邮件，你想将所有客户的邮件地址收集到通讯簿中，你在outlook express中进行了下述部分操作：（1） 单击“工具”菜单（2） 单击“邮件”菜单（3） 选中一个客户邮件（4） 选中所有客户邮件（5） 选择“将发件人添加到通讯簿”（6） 选择“将收件人添加到通讯簿”（7） 重复以上步骤直至完成所有客户邮件地址收集正确的操作步骤是：
单选题A. (3)-(2)-(6)-(7)~||~(3)-(1)-(6)-(7)~||~(3)-(2)-(5)-(7)~||~(3)-(1)-(5)-(7)
10.下面描述正确的是、
单选题A. 数字签名技术用来保证数据在传输过程中的安全性~||~数字信封技术用来保证数据在传输过程中的完整性~||~电子支票只要第二方认证就可以使用~||~以上都不对
11.rec.autos.driving中的顶级域名为（ ）。
单选题A. 未列出~||~driving~||~autos~||~rec
12.The（ ）controls the cursor or pointer on the screen and allows the uset to access commands by pointing and clicking
单选题A. mouse~||~program~||~printer~||~graphics
13.RFID系统的基本组成包括（）。
多选题A. 标签~||~阅读器~||~商品条码~||~天线
14.电子商务是在传统商务的基础上发展起来的，它将传统商务活动中物流、资金流和信息流的传递方式利用网络技术进行整合，创造具有竞争力的经营优势。由于有了信息技术的支撑，电子商务活动的方式呈现出的特点有（）。
多选题A. 贸易全球化~||~工具虚拟化~||~服务个性化~||~运作高效化
15.企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（ ），已成为现代企业市场竞争的新焦点。
单选题A. 售前服务~||~销售服务~||~售中服务~||~售后服务
16.对企业自建网叙述不正确的有（）。
单选题A. 产业链条长，业务伙伴多~||~主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司~||~主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务~||~主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务
17.The（ ）page is the introductory page of a set Web pages
单选题A. Host~||~Head~||~Home~||~First
18.数据仓库拥有以下特点：
多选题A. 面向主题的（SubjectOriented）~||~集成的（Integrate）~||~相对稳定的（Non-Volatile）~||~反映历史变化（TimeVariant）
19.能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。U
多选题A. 未处理~||~待确认~||~全部发货~||~交易完成
20.电子商务人员管理制度的基本原则包括双人负责原则和层级管理原则（ ）
单选题A. 正确~||~错误
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