1.网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的

2.（）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。

3.物流是指商品信息从供应者到需求者的物理性运动。（ ）

4.大多数搜索引擎查询关键字都是区分字母大小写的。

5.以下哪些说法是错误的？

6.淘宝网商品名称的容量是（）个字节，根据顾客的消费需求和定位的区别，将关键词分为属性关键词、促销关键词、品牌关键词、评价关键词。

7.狭义的电子商务法，是指调整以（）为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。

8.张强在交易大厅发现有产品的供求信息，于是以用户名“yingren”（密码为“ren123”）登录以拓展业务。她在分类“交通运输设备->公路运输设备及配件->货车” 发布如下信息：产品的名称：“东风牌大货车”, 供求信息的标题：“急需东风牌大货车”，供求信息的内容：“我公司急需东风牌大货车。有货者请联系020-88901581。”， 请问发布成功后系统传送给她的操作码是：

9.WWW是指：

10.对www.exambase.com中的“ESS在线杀毒模拟”系统进行在线升级，升级文件放在了本地硬盘的“c:\essvirus\download\200312”中，得出的操作码是

11.电子商务一词源于Electronc Commerce，缩写为EC。

12.某片软盘上已染有病毒，为防止该病毒传染计算机系统，不正确的措施是

13.作为电子商务服务的物流体系，其建立模式可以有多种，其中可以使企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合，且能够保证供货的准确及时，维护企业和顾客之间长期关系等优点的模式为（）。

14.“物”从供给者到需求者之间有一段时间差，改变这一时间差所创造的价值，称作“时间价值”。通过物流获得的这种时间价值形式，不包括（）。

15.从模式上区分，企业电子商务运营通常可以分为（）方面。

16.供应商管理库存VMI的原则包括（）。

17.你是一家公司的管理人员，你公司在电子银行http://www.exambase.com/exambank/default.asp开了一个帐户，资料如下：帐号：3386886531840001PIN码：88901580请进入电子银行，把你公司的联系人更改为“吴先生”，操作码是

18.网络市场调查的特点有、

19.The smallest unit of information in a computer system is called a byte. （ ）
（翻译为：在计算机系统中的最小单位的信息被称为一个字节。注：最小单位是位bit）

20.在公开密钥密码体制中，加密密钥即（ ）。