证券从业资格

1.搜索引擎优化的作用包括以下哪些方面？（）

多选题

A. 网站推广~||~通过产品推广提升企业的网络品牌~||~增加潜在用户的信任度~||~对竞争者增加营销壁垒

2.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台？（）

单选题

A. 淘宝网~||~当当网~||~环球资源网~||~PAYPAL

3.狭义的电子商务法，是指调整以（）为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。

单选题

A. 数据电讯~||~公平公正~||~电子信息~||~以上都对

4.在物流系统的一般基本要素中，核心要素、第一要素指的是（）。

单选题

A. 物质要素~||~资金要素~||~劳动要素~||~特殊要素

5.下面有关EMS说法错误的是（）。

单选题

A. 500克以上邮件续重资费实行分区计费~||~500克以内国内统一资费~||~是中国邮政提供的一种快递服务~||~只提供国内特快专递服务

6.李明在www.exambase.com网站的“电子邮件”以用户名：“liming”，密码：“ok1234”登录电子邮箱，他在收件箱中删除主题为：“防皱处理”的邮件，请问他成功完成上述操作后，系统传送下述哪个操作码给他？

单选题

A. 2915264026403080~||~6915264025922979~||~3914264025922979~||~4877326402592297

7.您刚刚在WinDows2Server上安装了一个即插即用设备。不幸的是，因为一个先前安装的非即插即用设备使用了该设备请求的IRQ而引起了设备冲突。假设您是一个硬件设备和配置方面的专家，又正好是管理员组的成员，您应该采取推荐的步骤中的哪一个?

单选题

A. 使用系统工具调整该非即用硬件的IRQ设置~||~使用系统工具调整该即插即用硬件的IRQ设置~||~使用DeviCeMAnAger(设备管理器)调整该非即插即用硬件的IRQ设置~||~使用DeviCeMAnAger(设备管理器)调整该即插即用硬件的IRQ设置

8.电子商务的安全性要求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件与软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等；另一方面是对电子商务信息安全的要求。

判断题

9.供应商管理库存VMI的原则包括（）。

多选题

A. 合作性原则~||~目标一致性原则~||~连续改进原则~||~互惠原则

10.网上客户服务的常用手段包括

多选题

A. 在线表单~||~FAQ（常见问题解答）~||~即时信息~||~电子邮件

11.以下软件中，不能收发电子邮件的是（）。

单选题

A. IE~||~OutLook~||~Foxmail~||~FTP

12.以下哪一个是ICANN新增的用来替代.com、适用于商业公司的顶级域？（）

单选题

A. biz~||~coop~||~pro~||~corp

13.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式。在线调查表设计中应注意的问题（）

多选题

A. 明确的提问的意思和范围必须~||~问题设计应力求简明扼要~||~所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答~||~避免引起人们反感或难以回答的问题

14.协议和主机名之间应用（）符号隔开

单选题

A. //~||~：~||~：//~||~/

15.电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。（）

判断题

16.电子商务人员管理制度的基本原则包括双人负责原则和层级管理原则。

单选题

A. 正确~||~错误

17.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有（）

多选题

A. 通过厂方站点查询~||~利用生产商协会的站点查询~||~利用讨论组查询~||~利用Trade—Lead查询

18.（）商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品网上拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

单选题

A. B2C~||~C2C~||~G2C~||~B2G

19.信息应真实地反映客观现实，失真度小是网络商务信息收集的（）要求。

单选题

A. 及时~||~准确~||~适度~||~经济

20.免费价格策略就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用，满足顾客的需求。免费价格策略实施成功的要素包括（）(2分)

多选题

A. 企业在实施免费价格策略前需考虑是否与商业运作模式吻合~||~提供的产品是否是市场迫切需求的~||~在互联网上推出免费产品是否可以抢占市场~||~是否有严密的营销策划