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1.关于公钥加密下面描述正确的是:
单选题A. 公钥加密比常规加密更具有安全性~||~公钥加密是一种通用机制~||~公钥加密比常规加密先进,必须用公钥加密替代常规加密~||~公钥加密的算法和公钥都是公开的
2.手机银行具有安全可靠、可随时随地进行资金交易和操作简便、方便灵活等优点。
判断题3.个人的隐私可以通过()来进行规范。
单选题A. 技术保护~||~行业自律~||~立法规制~||~以上都对
4.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( )
单选题A. 利用电子邮件~||~互联网自动回复~||~电子媒体的有形分销~||~参与讨论组
5.电子商务的社会环境不包括
单选题A. 法律法规~||~公共政策~||~公共交通~||~安全协议
6.一般情况下,用户登录主机时,用户名输入( ),不需要密码。
单选题A. guest~||~admin~||~manager~||~anonymous
7.为了实现WinDows98与WinDows2双引导,并且能充分利用磁盘空间,C盘的文件系统格式为、
单选题A. FA、T16~||~FA、T32~||~NTFS~||~C、D、FS
8.网络调研计划制订的步骤包括哪些?()
多选题A. 明确问题、调研目标、调研对象~||~制订调研计划~||~收集与分析信息~||~提交报告
9.20世纪70年代,计算机的广泛应用和先进通信技术的使用,导致了电子数据交换的出现和发展。
判断题10.以下做法容易导致客户投诉升级的是( )。
单选题A. 部门A收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误,将投诉退回,客服告知投诉不成立。~||~客服A迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总,并分到相关责任部门进行后续处理~||~部门B委派相关人员与客户联系处理投诉,并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务~||~客服B在投诉处理后联系客户咨询满意度,并做好登记
11.FTP服务基于浏览器/服务器模式( )
判断题12.病毒会造成文件丢失,这说明其具有。( )
单选题A. 欺骗性~||~感染性~||~隐蔽性~||~破坏性
13.ASP(activeserverpages)是缩写Web服务器的一个利器。ASP是服务器端的脚本执行环境,可用来产生和执行动态的、高性能的Web服务器程序。ASP的特点包括()。
多选题A. 无需编译~||~易于生成~||~独立于浏览器~||~面向对旬
14.计算机软件一般包括系统软件和( )。
单选题A. 应用软件~||~实用软件~||~管理软件~||~通用软件
15.需要额外的软件才能阅读的电子文档是()。
多选题A. PDG文档~||~PDF文档~||~CHM文档~||~HLP文档
16.李小姐拍下的淘宝商品后忘记付款,订单将会在( )内自动消失关闭。
单选题A. 48小时~||~72小时~||~24小时~||~5天
17.网站投入运营后,就不需要持续不断地进行维护和更新。
判断题18.要设置安全的密码应该避免使用重复的密码。
判断题19.直复营销
填空题20.域名作为一种字符的创意设计和构思组合,不具有的法律特征是()。
单选题A. 标志性~||~唯一性~||~包容性~||~无时限性
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