A. 纸币~||~票据~||~信用卡~||~为其认可的资金数额

A. 信息性~||~传染性~||~分散性~||~聚集性

A. 由于在线交易是在网络这个特殊的环境中完成 所以现实的法律不适用它。~||~作为一种商业活动 电子商务是应当纳税的 但从促进电子商务发展的角度看 在一定时期内实行免税是很有必要的。~||~电子商务立法的作用体现在为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境。~||~1999年3月我国颁布了新的《合同法》。合同法在合同形式方面大胆地吸收了数据电文形式 并将之视为书面合同。

A. 全面增强企业的竞争力~||~全天时营业，增加商机和方便客户~||~覆盖面窄，只限于区域市场~||~减少运营成本，显著降低收费

A. 拒绝服务攻击~||~信息泄露~||~虚构产品~||~网络诈骗

A. 资料来源~||~调研方法和调研手段~||~抽样方案~||~联系方法

A. 货物散乱堆放于地面~||~货物已被成捆地捆扎~||~货物被置于托盘内~||~货物被置于搬运机械上

A. 支付与结算~||~物流配送~||~客户服务~||~网络运营

A. 电子小额交易~||~电子大额交易~||~电子金融产品~||~电子金融平台

A. 网上市场调研~||~售后服务~||~网上信息收集~||~网上市场调研与信息收集

A. 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。~||~信息加工处理是一个信息再创造的过程。~||~信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。~||~信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，

A. 平息怨气~||~迅速接受投诉~||~澄清问题~||~探讨解决

A. 程序指令~||~人的思维~||~数据结构~||~算法

A. 现代物流系统化趋势~||~现代化物流的信息化趋势~||~物流与商流、信息流一体化趋势~||~仓储、运输专业化趋势

A. 挖掘需求~||~呈现价值~||~处理异议~||~主动跟进