证券从业资格

1.以下哪些是计算机病毒的主要特点（）

多选题

A. 破坏性~||~隐蔽性~||~传染性~||~时效性

2.接待客户投诉时，用心聆听可以（）。

单选题

A. 探调客户希望解决的办法~||~客户反映的重要问题记录下来~||~发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息~||~引导用户说出问题重点

3.数据压缩技术是多媒体信息处理中的关键技术之一，其目的是:

单选题

A. 减少存储空间，提高运算速度~||~减少存储空间，缩短传输时间~||~提高运算速度，缩短传输时间~||~提高运算速度，增强安全可靠

4.一个合理的网站布局，不仅可以突出重点内容，让用户得到良好的体验，更重要的是对于搜索引擎的优化，提升网站信息在检索时的曝光率、可见度也是大有帮助的，一般情况下，服务导航、友情链接即售后、物流和支付问题的解答等放置在网站的（）。

单选题

A. 上部~||~中部~||~底部~||~都可以

5.数字签名可用于解决

单选题

A. 发送数据后抵赖~||~数据误发~||~数据泄密~||~未经授权访问主机资源

6.是指使用浏览器插件或者其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。（）

单选题

A. 富媒体广告~||~插播式广告~||~文本链接广告~||~网幅广告

7.在淘宝开店以后，什么情况下不会被查封账户？（）

多选题

A. 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户~||~只要发生了严重违规行为，就会被查封账户~||~只要被买家投诉，就会被查封账户~||~只要违规了，就会被查封账户

8.用户用计算机高级语言编写的程序,通常称为、

单选题

A. 编程序~||~目标程序~||~源程序~||~二进制代码程序

9.局域网的软件组成包括有（）。

多选题

A. 操作系统~||~通信协议~||~服务软件~||~客户软件

10.分析销售和营销的所有主要方面（如盈利），并且将它与客户活动数据和ERP数据关联起来，以便进一步改进营销策略，是营销自动化软件的哪个领域？（）

单选题

A. 高端营销管理~||~Web方式营销~||~营销分析~||~客户服务

11.市场细分的依据是

单选题

A. 产品类别的差异性~||~消费者需求与购买行为的差异性~||~市场规模的差异性~||~竞争者营销能力的差异性

12.电子商务运营的核心内容是（）。

单选题

A. 网络商务信息的存储~||~网络商务信息的发布~||~网络商务信息的传递~||~网络商务信息的检索

13.（）是通过使用欺诈邮件和虚假网页设计来诱骗收件人提供信用卡账号、用户名、密码、社会福利号码等。

单选题

A. 计算机病毒~||~黑客攻击~||~网络仿冒~||~安全漏洞

14.应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？（）

单选题

A. 首选网页浏览次数最多的网站投放广告~||~网站首页的广告效果一定比其他页面好~||~在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益~||~广告的容量越大，内容越多越好

15.与十进制数255等值的二进制数是：

单选题

A. 11101110~||~11111111~||~11111011~||~11100110

16.B2B电子商务的优势体现在（）。

多选题

A. 买方和卖方双赢~||~充分改善供应链管理~||~B2B具有长周期性~||~B2B获取成本很高

17.DigiCAsh是一个匿名的数字现金协议。所谓匿名是指消费者在消费中不会暴露其身份，该协议有如下步骤。次序正确的是、1．消费者从银行取款，他收到一个加密的数字钱币(Token)，此Token可当钱用；2．消费者对该Token作加密变换，使之仍能被商家检验其有效性，但已不能追踪消费者的身份3．商家检验该Token以确认以前未收到过此Token；4．银行检验该Token的唯一性。5.商家给消费者发货。6．商家将该电子Token送银行。7．消费者在某商家消费即使用该Token以购物或购买服务，消费者进一步对该Token用密码变换以纳入商家的身份.

单选题

A. 1-2-7-3-5-6-4~||~1-2-3-4-5-6-7~||~1-7-2-3-5-6-4~||~1-2-4-7-3-5-6

18.密码泄漏一般分哪两种情况？（）

单选题

A. 侦查密码、感应密码~||~扫描密码、复制密码~||~分离密码、解析密码~||~窃取密码、猜出密码

19.企业应多重视微博营销，对于博客营销，当今社会已经不认可，可以舍弃。

判断题

20.利用分类信息网站发布企业信息的作用主要有：提高企业信息的曝光率、为企业官网制作外链。

判断题