A. 联想法~||~构造法~||~完成法~||~逆境对话法

A. 提供信息是否具有代表性~||~提供信息的动因~||~是否拥有所提供信息的所有权~||~过去提供信息的质量~||~信息源的可信度

A. 风险评估~||~健全突发事件防范制度~||~保障突发事件信息传导畅通~||~设计应对突发事件的措施~||~风险规避的预案

A. 实行弹性工作时间~||~缩短工作时间~||~员工参与民主化管理~||~实行轮班制度

A. 组织结构~||~人事政策~||~工资待遇~||~劳动纪律~||~保密制度

A. 规模经济的优势~||~分工协作的优势~||~集团的“舰队”优势~||~“垄断”优势~||~迅速扩大组织规模的优势

A. 地理流动~||~职业流动~||~社会流动~||~世界流动

A. 组织与管理系统方面的障碍~||~信息交流方面的障碍~||~对绩效考评认识方面的障碍~||~企业人数的多少

A. 超额绩效奖金~||~股票期权~||~员工持股计划~||~期股制度~||~经营者年薪制

A. 坚持等价交换原则~||~坚持共同协商、适当让步原则~||~坚持集团整体效益原则~||~坚持集团整体成员企业利益统一的原则~||~坚持平等互利的原则

A. 竞聘~||~上岗~||~招聘~||~培训

A. 事业部制~||~直线制~||~直线职能制~||~矩阵制

A. 操作规程和道德底线上~||~文明礼貌和职业着装上~||~服务态度和职业用语上~||~职业良心和开拓创新上

A. 招收录用所支付的费用~||~培训费用~||~支付的工资~||~对生产经营和工作造成的直接经济损失~||~支付的津贴

A. 员工上岗前的谈话~||~降职~||~书面警告~||~暂时停职~||~针对不良行为的警示谈话

A. 主导地位~||~替代地位~||~变革地位~||~指导地位

A. N~||~Y~||~G~||~WX

A. A模式~||~S模式~||~J模式~||~T模式~||~B模式

A. 边际生产力理论~||~信号工资理论~||~均衡价格工资理论~||~工资效益理论~||~集体谈判工资理论

A. 调查研究法~||~当面调查法~||~行为记录法~||~档案记录法