A. 谈完想说的事就想离开~||~漫无边际，总是说个没完没了~||~扯来扯去总离不开工作~||~总是能够找到有意思的话题

A. 行政人员由上级提名的方式给出绩效标准~||~主产人员由上级提名的方式给出绩效标准~||~将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准~||~将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准~||~将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准

A. 是对的~||~小张必须遵守~||~是不对的~||~不可以协商

A. 非正式调研~||~情景模拟调研~||~电话调查~||~直接观察法

A. 准备工作~||~指标体系设计~||~运作体系设计~||~结果应用体系设计~||~制度设计、方案实施

A. 现代人压力太大，企业应多关心职工~||~太可惜了，对自己的要求应该适度~||~人生得意须尽欢，这是何必呢?~||~没啥看法，现在轻生的人不少

A. 按具体形式区分的评估方法~||~混合标准尺度法~||~描绘性评定量表法~||~书面法

A. 以平等友好的态度对待每一位与会者~||~鼓励与会者私下交流并形成统一意见~||~鼓励与会者相互激励，引起“链式反应”~||~充分引导与会者积极思考，提出大胆创新的设想~||~对讨论的问题有比较深刻的理解，以便在会议中能做出启示和诱导

A. 定性数据的处理~||~定量指标的处理~||~确定平衡计分卡的评价指标的权重~||~数据综合处理~||~数据的比较分析

A. 领先型~||~先进型~||~第一型~||~突出型

A. 计时工资~||~计件工资~||~职务工资~||~员工住房基金

A. 政府~||~集体~||~工会~||~其他官方组织

A. 专注于自己的工作，不关注别人的事情~||~站在自己的立场为客户着想~||~奖金和薪水不是唯一一的工作动力~||~把自己融入到整个团队中

A. 资源分配~||~预算~||~资源管理~||~预算管理

A. 带着技术发明投奔其他公司~||~反复向公司推荐，希望引起重视~||~把发明专利卖出去~||~观察一段时间再做决定

A. 确定考评指标、考评者和被考评者~||~确定考评的方式和方法~||~确定考评的时间~||~进行考评~||~计算考评的成绩

A. 当地政府给自己一些资金支持~||~能够遇到几个志同道合的人和自己一起去~||~解决基本的生活问题，例如：水、住宿~||~家里人同意

A. 效价~||~愿望~||~期望~||~工具

A. 可行性原则~||~反馈原则~||~制度化原则~||~实用性原则

A. 企业~||~员工~||~管理者~||~社会和环境