A. 劳动争议协商~||~调解~||~仲裁~||~当事人解决劳动争议~||~设立调解委员会

A. 管理活动的协商性~||~管理体制的创新性~||~管理内容的复杂性~||~管理形式的多样性及协调的综合性~||~利益主体多元性与多层次性

A. 是现代人力资源管理发展的高级阶段~||~将人力资源置于企业发展的战略层面之下~||~要求员工的直线主管具备更高的管理技能~||~认为人力资源和资金、技术等因素同等重要~||~使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变

A. 6个月~||~3个月~||~1个月~||~15天

A. 战略人力资源管理~||~人力资源战略管理~||~战略上的人力资源管理~||~人力资源策略管理

A. 回归分析法~||~德尔菲法~||~频次选拔法~||~编码字典法

A. 职务的提拔晋升~||~员工绩效晋升~||~转变职业~||~跳槽选择新，职业~||~承担重要的技术项目或任务，督促员工提高技术，成为技能专才

A. 基础性胜任特征~||~鉴别性胜任特征~||~潜在胜任特征~||~判别绩效胜任特征

A. 能充分调动员工生产积极性~||~自下而上推动~||~采用外延扩大再生产的模式~||~注重人的潜在能力的开发

A. 站在张某的立场上，因为他是自己的好朋友~||~站在李某的立场上，因为上司总是水平更要高一些~||~与俩人都保持一定的距离，避免介入是非~||~想办法促成二人的和解

A. 职工代表~||~工会代表~||~雇佣者~||~劳动者

A. 歧视~||~惩罚性措施~||~惩戒性措施~||~迫使惩罚措施

A. 人力是生产力的一大要素~||~人力与物力结合进行生产，推动着人类社会的发展~||~对人力不断投资会导致相应的生产力的提高~||~将人力视为通过投资便可提高其生产能力的资本~||~扩大生产能力以及提高生产效率的物质称为资本

A. 任意期限~||~应当履行到退休~||~以一定的工作期限~||~不约定终止日期

A. 年度考评~||~季度考评~||~月度考评~||~每日考评

A. 任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排~||~下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚~||~关心下属的成长，遵守与下属约定的事项~||~既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属

A. 诚实劳动，不弄虚作假~||~踏实肯干，不搭便车~||~以诚相待，不欺上瞒下~||~宁欺自己，不骗他人

A. 平行系统~||~垂直系统~||~O型系统~||~X型系统

A. 人员招募、甄选、晋升和替换的模式~||~员工个体与组织绩效管理的重点~||~员工薪资、福利与保险制度设计~||~员工教育培训与技能开发的类型~||~劳动关系调整与员工职业生涯发展计划

A. 单一高工资~||~较高工资加部门平均奖~||~较高工资加工龄奖励~||~较高工资加科技成果转化提成