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高级管理师(2837道题

1.简述企业人力资源流动的种类。

填空题

2.企业总战略第二层次的竞争战略或经营战略也可使用()来替代。

多选题

A. 竞争策略~||~竞争战术~||~经营策略~||~经营战术~||~竞争和经营策略

3.劳动定额的对象是劳动者的()。

单选题

A. 劳动生产率~||~劳动量~||~实际工作量~||~计划工作量

4.集体谈判双方坚持点的确定.主要取决于().

多选题

A. 劳动力市场劳动力供求状况~||~宏观经济状况~||~企业货币工资的支付能力~||~其他工会组织的集体谈判结果的影响效应~||~道德因素与社会舆论倾向等诸多影响

5.以下关于考评数据分析方法的说法正确的是()。

多选题

A. 能级分析法只将分数排队~||~顺序法只能依据总分排序~||~对比分析法可以采取要素得分来比较~||~综合分析法要求不与别人的考评结果进行对比~||~常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

6.胜任特征模型与()高度相关。

单选题

A. 技能~||~绩效~||~性格~||~工作态度

7.在EAP操作的()阶段。应确保咨询资源充足。

单选题

A. 问题诊断~||~方案设计~||~教育培训~||~咨询辅导

8.()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。

单选题

A. 收入~||~奖励~||~报酬~||~福利

9.内部业务流程指标主要不包括()

单选题

A. 评价企业创新能力的指标~||~评价企业生产经营绩效的指标~||~评价企业售后服务绩效指标~||~评价客户服务满意的成本指标

10.在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()。

单选题

A. 切实保证本岗位工作的有效性~||~将工作的实际情况与考评标准逐一对照~||~制订绩效改进计划~||~确定绩效标准

11.撰写企业组织信息调研报告时,必须坚持()的原则。

多选题

A. 真实~||~及时~||~完整~||~客观~||~适用

12.小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了()。

单选题

A. 劳动法律关系~||~劳动雇佣关系~||~事实劳动关系~||~名义劳动关系

13.职业特征属于现实型的是()。

单选题

A. 司机~||~推销员~||~秘书~||~市场研究人员

14.简述《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理新的制度设计.

填空题

15.对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的( )阶段进行。

单选题

A. 建立目标体系~||~组织实施~||~考评结果~||~新的循环

16.绩效管理委员会的主要职责包括()。

多选题

A. 领导和推动企业的绩效管理工作~||~研究绩效管理重大政策和事项~||~设计方案与实施控制~||~解释现行绩效管理方案的其体规定~||~临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

17.人员招聘信息的主要内容包括()。

多选题

A. 空缺职位~||~工作描述~||~岗位估评~||~任职资格~||~工作计划

18.集体谈判中经常运用的技巧是().

多选题

A. 根据企业的生产经营状况确定几套方案~||~预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标.确保能实现期望值~||~掌握好进退度.有进有退.每次妥协要通过集体讨论.适时让步~||~掌握的材料按重要程度确定顺序.依谈判情况确定提交的材料~||~当谈判陷入僵局时.可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决

19.一般而言,采取()的企业培训范围最为广泛。

单选题

A. 吸引策略~||~投资策略~||~参与策略~||~控制策略

20.公文筐测试常见的测评维度包括()及风险态度、信息敏感性等。

多选题

A. 个人自信心~||~组织领导能力~||~计划安排能力~||~书面表达能力~||~分析决策能力

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