A. 通过对员工工作实践的考察以及了解员工个人评价的结果，掌握有关信息~||~组织职业岗位的梳理和广泛的工作分享研究，确定职业需求~||~员工个人目标与组织需求相匹配~||~为每个员工设置职业通道，并制订实施计划~||~实施计划方案

A. 员工购买企业股份~||~员工持企业股~||~员工持股制度~||~员工有效股

A. 经理班子成员~||~高级管理人才~||~高级技术人才~||~董事会的成员

A. 泰勒~||~德鲁克~||~韦尔奇~||~卡普兰

A. 利益相关者的满意~||~利益相关者的贡献~||~战略~||~流程~||~能力

A. 以员工实际绩效为依据的晋升策略~||~以员工工作为依据的晋升策略~||~以员工竞争能力为依据的晋升策略~||~以员工综合实力为依据的晋升策略

A. 合并或迅速发展阶段~||~正常发展至成熟阶段~||~无发展或衰退阶段~||~企业战略目标阶段

A. 包含社会优抚安置~||~以社会保险为手段达到保障的目的~||~目的是为保障老年人的基本生话需求~||~法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用

A. 基础性胜任力特征~||~基础性胜任特征~||~确定性胜任特征~||~区别性胜任特征~||~鉴别性胜任特征

A. 劳动合同~||~专项协议~||~集体合同~||~集体协议

A. 营运流程和行政后勤流程~||~营运流程和管理流程~||~作业流程和支持流程~||~销售服务流程和管理流程

A. 敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4～9倍~||~敬业度这一概念是著名学者马克思•韦伯提出来的~||~敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响~||~敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度

A. 绩效管理指标体系~||~绩效指标体系~||~考评运作体系~||~结果反馈体系

A. 管理模式~||~竞争行业~||~管理思路~||~管理素质

A. 岗位写实前的准备工作~||~实地观察记录~||~实地测时观察~||~测时资料的整理、分析~||~写实资料的整理汇总

A. 被试的书面表达能力是关键的测试因素之一~||~被试的思维方法~||~被试对文件内容的理解~||~被试常犯的错误是不理解“模拟”的含义~||~被试处理问题时异想天开

A. 它强调绩效考核的一致性与稳定性~||~它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致~||~绩效管理的可靠性称为信度，是指绩效考核能反映其所测量内容的准确程度~||~如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的则有助于改善绩效管理的可靠性

A. 生理~||~心理~||~行为~||~结果

A. 动机~||~知识~||~技能~||~社会角色~||~自我概念