A. 有较大时间跨度~||~费时费力费资金~||~只能做定性分析~||~只能做定量分析~||~易于进行员工之间的比较

A. 经理对员工的学习负主要责任~||~要将培训师的数量在规划阶段确定下来~||~在工作中而不是课堂上进行最有效的学习~||~经理与员工的关系对培训成果转化起着重要作用~||~培训组织倾向于由固定从事某一特征职能的人员运营

A. 自我超越~||~建立共同愿景~||~个体学习~||~改善心智模式~||~系统思考

A. 在整个经济社会中，不论是产品市场还是要素市场均是完全自由竞争的市场，价格和工资不由政府或串通的协议操纵~||~假定每种生产资源的数量是已知的，顾客的爱好或者工艺的状态都没有发生变化，即年年都是用相同的方法生产出同等数量的相同产品~||~假定资本设备的数量是固定不变的，但是这些设备的形式可以改变，可以与可能得到的任何数量的劳动力最有效地配合~||~假定工人可以相互调配，并且具有同样的效率，也就是说，完全没有分工，对同行业的工人只有单一的工资率，而不是多标准的工资率~||~劳动和资本是两个重要的生产要素，每个要素的实际贡献按其投入的量的多少而变动，并且呈边际收益递减的趋势

A. 业务执行层~||~业务处理层~||~智囊咨询层~||~数据处理层

A. 启发联想法~||~智力激励法~||~设问检查法~||~技术能力法

A. 系统~||~要素~||~结构~||~步骤~||~功能

A. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间~||~用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员~||~用人单位产品结构调整期间~||~用人单位外迁期间~||~用人单位产品滞销期间

A. 愈大~||~愈小~||~不变~||~不确定

A. 受训人员的考评~||~培训教师考评~||~应用反馈~||~培训管理的考评~||~培训总结、资源归档

A. 减少原有的工作量~||~增加薪资~||~允许分享组织的“机密”~||~提拔升级~||~邀请参与组织的业绩考试

A. 营运流程和行政后勤流程~||~营运流程和管理流程~||~作业流程和支持流程~||~销售服务流程和管理流程

A. 通识性、智慧性、止损性、资质性~||~通达性、知识性、破损性、对等性~||~适宜性、差异性、契约性、功利性~||~通识性、简约性、价值性、资源性

A. 确定考评指标、考评者和被考评者~||~确定考评的方式和方法~||~确定考评的时间~||~进行考评~||~计算考评的成绩

A. 公司总经理~||~中层经理~||~科技开发人员~||~全体员工

A. NN1~||~PCI~||~KPI~||~WAI

A. 战略地图可以提炼企业层面的KPI~||~战略地图用于描述组织如何确定内部发展战略~||~战略地图在企业战略与企业实际工作之间搭建了桥梁~||~并不是每个战略性衡量项目都可以用一个或数个绩效指标来衡量~||~通过战略地图可以把企业的战略分解为一系列的战略性衡量项目

A. 年度考评~||~季度考评~||~月度考评~||~每日考评