A. 定义绩效~||~岗位分析~||~企业战略~||~企业文化

A. 培训的规划~||~培训的实施~||~培训需求分析~||~培训体系建立~||~培训成效的测定与衡量

A. 实行职能制或直线职能制~||~挑选一流的工人承担岗位工作~||~强调工人处处适应生产设备的要求~||~通过系统训练使工人掌握标准化操作方法~||~正确处理劳动者之间的人际关系，关注非正式组织

A. 对管理制度的诊断~||~对绩效管理体系的诊断~||~对绩效考评指标体系的诊断~||~对考评全面全过程的诊断~||~对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断

A. 对企业的期望高，对自己的期望高~||~对企业的期望高，对自己的期望低~||~对企业的期望低，对自己的期望高~||~对企业的期望低，对自己的期望低

A. 管理者层面~||~一般员工层面~||~管理者培训层面~||~员工培训层面~||~自我心理层面

A. 一个月~||~二个月~||~三个月~||~六个月

A. 回归分析法~||~专家评分法~||~编码字典法~||~频次选拔法

A. 效率目标~||~公平目标~||~合法目标~||~保障目标

A. 客户满意度~||~内部流程~||~学习与成长~||~财务指标~||~战略指标

A. 企业集团是推动国家产业结构调整，促进产业升级的主导力量~||~企业集团是国家技术创新、变革体系的支撑主体~||~企业集团是国家技术创新体系的支撑主体~||~企业集团是市场秩序的自主管理者，可以避免企业之间的过度竞争、无序竞争~||~能够很快形成在国际市场中竞争的实力，具有维护国家经济主权的战略作用

A. 重视员工的个别差异~||~主管关怀下属~||~注重调整人际关系~||~激励员工积极性~||~对员工进行技能培训

A. 企业是否真正理解和认识了现代培训需求~||~企业是否真正理解和认识了市场状况~||~企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划~||~企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系

A. 案例研究法~||~管理竞赛~||~个案比较法~||~行动学习

A. 组织更加紧密~||~组织严密性~||~因地制宜性~||~重视人的作用

A. 积极性~||~主动性~||~工作热忱~||~责任感~||~纪律性

A. 是否采用工作工资或能力工资~||~是否进行职务分析与职务评价~||~是否通过能力或技能测评决定薪酬等级~||~是否通过资格考试决定薪酬等级~||~是否通过考核制度决定薪酬等级

A. 克扣职工工资的~||~不提供劳动安全卫生条件的~||~随意延长劳动时间的~||~侵犯女职工和未成年工特殊权益的~||~其他严重侵犯职工劳动权益的