A. 员工工作满意度~||~员工家庭的生活平衡感~||~员工对其在企业内未来发展的预期和评价~||~员工对其在企业外未来发展的预期和评价

A. 心理测试~||~要素比较法~||~背景调查~||~加权招聘申请表

A. 企业文化与价值观~||~社会、政治环境和经济形势~||~来自竞争对手的压力~||~员工对薪酬制度的期望~||~工会组织的作用

A. 水平流动~||~垂直流动~||~社会流动~||~世界流动

A. 工作职权扩大~||~配置新的办公设备~||~提高岗位适合度~||~职位获得提升

A. 要保持面谈过程的严肃气氛~||~主要讨论未完成的工作目标情况~||~要围绕优势和不足以及存在的问题进行深入讨论~||~与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求~||~对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议

A. 关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣~||~以传教士般的热情执着地打动客户~||~乐于思考，让客户更贴近产品~||~关注公司的长期目标，把握自己努力的方向

A. 收集考评数据~||~统计考评数据~||~分析考评数据~||~制定考评表格

A. 发展前景看好的行业，人才选择的余地更大~||~产品和服务市场萎缩时，人员需求会随之下降~||~相对于竞争激烈的行业，垄断行业更容易提高员工工资~||~技术变革与新技术的采用一定会引起人员需求的迅猛增长~||~在需求约束型的劳动力市场上，企业总是处于不利的地位

A. 能岗匹配原理~||~动态优先原理~||~同素异构原理~||~效率优先原理

A. 战略~||~技术~||~能力~||~利益相关者满意~||~利益相关者收益

A. 劳工问题可以彻底被消灭~||~劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突~||~所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题~||~社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后进行

A. 日本模式~||~美国模式~||~合作制企业的员工持股~||~企业资本资源的提供者

A. “日志”有固定的格式~||~工作活动涉及的人员、物品属于“日志”的登记范围~||~日志法是由观察者进行记录的~||~日志的登记可以在第二天以后再补记

A. 点子不重要，执行力重要~||~战略问题不重要，策略问题重要~||~执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要~||~点子靠别人，执行靠自己

A. 是构建与发展和谐稳定劳动关系的需要~||~是强化劳动立法的需要~||~是完善我国劳动法律制度的需要~||~是为劳动者工作生活提供保障的需要~||~是保障《劳动法》落实到劳动者的需要

A. 建立目标体系~||~组织实施~||~考评结果~||~新的循环

A. 工作之间流动的地理障碍~||~工会要求~||~职位空缺信息的不对称~||~工作风险大小~||~失业率

A. 职权~||~权限~||~职责~||~职位

A. 日平均人数~||~月平均人数~||~季平均人数~||~年平均人数~||~制度工作日平均人数