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高级管理师(2837道题

1.以下关于绩效管理系统设计前期准备工作的说法。不正确的是( )。

单选题

A. 明确企业的战略目标~||~设计KPI~||~进行岗位胜任特征模型设计~||~进行工作分析以形成工作说明书

2.在应用沙盘推演测评法之前,需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作,包括()。

多选题

A. 在沙盘之上,借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息~||~每6人一组,分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色~||~面对来自其他企业(小组)的激烈竞争,根据对市场需求的预测和竞争对手的动向,决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略~||~按照规定流程运营~||~编制年度会计报表,结算经营成果,讨论并制订改进与发展方案,继续下一年的经营运作

3.交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。

多选题

A. 压力源存在~||~工作的时间延长~||~个人面对的决策频率较大~||~个人不能对压力源进行有效应对~||~个人感觉到对自己的需要和动机的威胁

4.绩效管理系统的定义表明了( )三方面的关系。

多选题

A. 要素与要素~||~要素与系统~||~系统与结构~||~要素与方法~||~系统与环境

5.实施行动计划需要利用()及其他一些手段。81

多选题

A. 沟通~||~培训~||~工作绩效目标~||~激励~||~促进

6.有同事传话,说公司有位副总有事找你,你问同事副总找自己有什么事。他说“副总没说”,你心里很清楚,自己平时和副总几乎没有什么联系,此时你的感受是()。

单选题

A. 可能有不好的事情发生~||~很紧张~||~领导叫去就去呗~||~有些茫然

7.教学设计是进入实质性培训工作的第一步,其具体步骤包括()。

多选题

A. 培训内容分析~||~培训教师考评~||~选择购买、编辑教学大纲和教材~||~受训人员分析~||~选择确定培训方法

8.关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程,错误的提法是().

单选题

A. 潜质~||~能力素质~||~态度行为~||~员工业绩

9.()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理。会提高组织效率。

单选题

A. 一般系统~||~行为角色~||~人力资本~||~交易成本

10.狭义的人力资本范畴包括()。

多选题

A. 股东~||~董事会成员~||~经理班子成员~||~高级技术人才~||~高级管理人才

11.人员招聘信息的主要内容包括()。

多选题

A. 空缺职位~||~工作描述~||~岗位估评~||~任职资格~||~工作计划

12.广义的公司治理是分配权等一整套法律、文化和()的安排。

单选题

A. 权力~||~制度~||~方法~||~安排

13.调节的基本特点不包括( )。

单选题

A. 群众性~||~自治性~||~非强制性~||~强制性

14.职业特征属于现实型的是()。

单选题

A. 司机~||~推销员~||~秘书~||~市场研究人员

15.()认为员工的知识技能是“投入”。员工的行为是“转化”,员工的满意度和绩效是“产出”。

单选题

A. 一般系统理论~||~行为角色理论~||~人力资本理论~||~交易成本理论

16.企业集团的基本特征有()。

多选题

A. 企业集团具有多层次结构~||~企业集团是以母子公司为主体~||~企业集团具有单层次的组织结构~||~企业集团是以产权为主要联接纽带~||~企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体

17.企业要可持续发展,必须解决的价值分配中的矛盾不包括()。

单选题

A. 现在与将来的矛盾~||~老员工与新员工的矛盾~||~个体与团体的矛盾~||~经营者和员工之间的矛盾

18.在企业中对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度的好处是降低职业伤害和()。

单选题

A. 职业疾病~||~职业损伤~||~职业疲劳症~||~职业病

19.风险交易型员工持股不包括()。

单选题

A. 日本模式~||~美国模式~||~合作制企业的员工持股~||~企业资本资源的提供者

20.企业决策权下放,员工参与管理。使员工有归属感,注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性,体现的是()。

单选题

A. 发扬民主~||~群策管理~||~参与策略~||~互动策略

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