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高级管理师(2837道题

1.教学设计是进入实质性培训工作的第一步,其具体步骤包括()。

多选题

A. 培训内容分析~||~培训教师考评~||~选择购买、编辑教学大纲和教材~||~受训人员分析~||~选择确定培训方法

2.主要依靠内在因素进行满足的需要包括()。

多选题

A. 生理需要~||~安全需要~||~社会需要~||~自尊的需要~||~自我实现的需要

3.和回十二法包括()。

多选题

A. 加、减~||~扩、缩、变~||~改、联、学乒~||~代、搬~||~反、定

4.我国集体合同体制以()为主导体制。

单选题

A. 基层集体合同~||~行业集体合同~||~产业集体合同~||~地区集体合同

5.企业管理者为"跟随型"策略归纳的理由是()。

多选题

A. 薪酬水平低于竞争对手会引起企业员工的不满,导致生产效率下降~||~薪酬水平低还会制约和影响企业在劳动力市场上的招聘能力~||~关注同行业的市场薪酬水平是企业高层决策者的责任~||~薪酬水平的合理确定关系到外部的竞争力~||~薪酬水平关系内部人工成本合理确定的问题

6.现在的员工援助计划内容包括()等.可全方位帮助员工解决个人问题.

多选题

A. 工作压力、心理健康、灾难事件~||~职业生涯困扰、健康生活方式~||~法律纠纷~||~理财问题~||~减肥和饮食紊乱

7.关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程,错误的提法是().

单选题

A. 潜质~||~能力素质~||~态度行为~||~员工业绩

8.从业人员要做到求同存异,正确的做法有()

多选题

A. 换位思考,理解他人~||~胸怀宽广,学会宽容~||~和谐相处,密切配合~||~机动灵活,不唯原则

9.企业内部员工股具有的特点不包括( )。

单选题

A. 内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送~||~内部员工持股自愿原则~||~内部员工股同其他股份一样同股同权同利~||~内部员工股不参与股息和红利的分配

10.企业集团的第一层次企业实质上是()。38

多选题

A. 控股公司~||~母公司~||~子公司~||~分公司~||~参股公司

11.需要专家进行匿名评分的方法是()。

单选题

A. 频次选拔法~||~编码字典法~||~德尔菲法~||~相关分析法

12.弹性福利计划不包含的类型是()。

单选题

A. 全部福利项目均可自由挑选~||~有些福利项目可以自选~||~所有福利项目均不可挑选~||~可选择的福利项目比较有限

13.劳动力市场主要从( )方面对招聘产生作用。

多选题

A. 市场资源发生变化~||~产品、服务市场发生变化~||~市场的供求关系~||~竞争对手的分析~||~市场的地域环境

14.企业突发事件预警信息包括()。

多选题

A. 财务指标~||~出勤率~||~劳动争议~||~生产率变动趋势~||~人力资源流动率

15.泰罗制的特点包括()。

多选题

A. 中央集权~||~高度分工~||~严格控制~||~依靠工资维持员工积极性~||~依靠奖金维持员工积极性

16.相对于内部招募,外部招募的优点主要有()。

多选题

A. 招聘成本低~||~树立组织形象~||~选择准确性高,进入角色快~||~决策风险小,激励内部员工~||~来源广,有利于招到高质量人员

17.设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在()。

多选题

A. 绩效体系设计的相关工作中~||~考评体系设计的相关工作中~||~企业管理技术的相关工作中~||~企业管理水平的相关工作中~||~绩效管理体系设计的相关工作中

18.员工绩效考评的基本程序包括()。

多选题

A. 以高层为起点,由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评~||~以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评~||~在上层考评的基础上,对各个中层部门进行考评~||~在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评~||~完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评

19.关于升等考试法,下列说法正确的是()。

多选题

A. 只适合管理人员~||~考试科目分为普通科目和专业科目~||~候选人要为企业服务一定年限,并且工作成绩优良~||~总成绩中工作绩效占70%左右,考试成绩占30%左右~||~要将候选人逐一进行比较,选出优秀者,并确定为晋升人员

20.考评期开始时签订的绩效合同或协议一般都规定了( )和绩效衡量标准。

单选题

A. 工作目标~||~绩效目标~||~岗位目标~||~职业目标

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